本报讯 （记者 郑健）经过几个月的紧张筹建，潮州市人民政府政务服务中心昨天正式启动运行。这标志着我市“一门式、一网式”政务改革正式实施，全市营商环境进一步优化，政务服务能力进一步提升。
据了解，新的潮州市政务服务中心以“互联网+政务服务”和“以人为本”为服务核心，整合市行政服务中心和市信息管理办公室、公共资源交易中心等职能，建设有实体办事大厅和网上办事大厅，实行审批服务、公共资源交易、便民服务、热线服务、政务公开、效能监察“六位一体” 的管理运行模式。目前，新中心共有100个审批单位进驻，其中常驻单位45个、非常驻单位37个、分中心18个，进一步实现了全市政务管理工作的资源整合、流程再造、数据共享、业务联动，让部门分工更精细，权力运行更规范，群众办事更方便。
市委书记李水华，市委副书记、市长卢淳杰，市委常委、常务副市长张帆，市人大常委会党组书记、副主任张如文，市政协副主席陈耿之，潮州经济开发区党工委书记、饶平县委书记张传胜，市政府秘书长洪岳伟等出席新中心启动仪式，并实地察看了新中心运行情况。
察看中，对新中心改造升级后良好的便民服务环境，以及从改革前的群众多次办证、多次往返跑程序到改革后的综合窗口统一受理；从改革前的受理不规范到改革后的清单式规范受理；从改革前34个单位分设34个窗口受理近500项事项，到改革后12个综合窗口统一受理市、区两级1189项事项等种种变化，李水华、卢淳杰等市领导均给予了充分肯定。
李水华指出，能否打造廉洁、高效的政府形象，关键就是看“一门式、一网式”政务改革能否抓好，新的市政务服务中心的服务、责任、效率能否跟得上。他要求新中心要坚持以优化服务为导向，做好服务企业和服务群众的分类指导，尽量把办事程序简单化，并通过一系列的惠民活动，为群众提供最优质、最高效的服务。要加大宣传力度，把新中心的每个事项的审批程序、条件、时限等向社会公开公布，做到家喻户晓、人人皆知，让社会更好地监督、支持新中心工作，让新中心更好地服务经济发展，方便群众生活。要加强监管，建立健全对进驻单位及人员的管理、考核和奖惩机制，通过跟踪落实好申办受理事项的后续工作及开展各种评优活动，进一步增强工作人员的责任感，提升新中心的权威性和影响力。
卢淳杰指出，建设市政务服务中心，是我市推进简政放权、放管结合、优化服务改革的重要举措，是实现管理型政府向服务型政府转变的有益尝试。他要求各级各部门强化协调、密切配合、做好对接，按照“一门式、一网式”政务改革和审批权“三集中、一分离”的要求，全面抓好各项工作落实，确保事项、人员和授权“三到位”，使政务服务中心高效运行；要优化服务，树立“把简单留给群众，把复杂留给政府”的理念，建立“窗口围着群众转，部门围着窗口转”的运作机制，主动作为、有力有为，不断提升政务服务效率和水平，让改革成果惠及广大人民群众。
