随着第三方支付等互联网金融出现，用户支付习惯逐渐改变，银行开始放下身段参与竞争。即日起至今年12月31日，工行
东莞分行在全市范围内开展手机银行免收转账手续费活动(不含外币汇款、跨境汇款)。同时，在推进手机银行转账免手续费的，还有中行、建行、平安银行等。
其实，从9月开始，招商银行、上海银行、中信银行、浙商银行已宣布手机银行和网上银行两个渠道，免收转账手续费。
年底前多家银行放大招
昨日，记者走访东莞本地银行网点，市面上已有多家银行推出手机银行免收转账手续费的优惠活动，不过活动力度各不相同，优惠日期截止均为今年12月31日。其中，交通银行的手机银行转账在5万元以下免手续费，建设银行手机银行本行和跨行非加急转账免手续费，平安银行转账额不超过20万元，免手续费。而网上银行方面，也有不同程度的折扣优惠。
“数据集中及计算机体系的进一步建设，使得交易成本大大降低，已从根本上改变了传统金融业务的处理模式，建立了基于互联网的更开放、成本更低的全新金融服务模式。”招行方面表示。招商银行是率先免收网上银行和手机银行转账费用的商业银行。
而浙商银行是目前减免范围最广的银行，从12月5日零时开始，个人客户结算电子渠道全免费，里面包括网上银行、手机银行、自主转账机、ATM等均可以享受跨行转账免费政策。而不少银行从业人员表示，未来跟进的银行会增多，而且股份制银行会更快。以后市民转账真可以货比三家了。
银行免费，微信收费
只是这一厢在免费，另一端则开始收费。目前第三方支付市场，支付宝和财付通占据龙头地位，其中支付宝PC端在2013年12月4日就开始收费，费率为0.1%，0.5元起收，10元封顶，按每笔交易收取。而今年10月17日起，微信支付每人每月转账加面对面收款，2万元以内免手续费，超出部分按照0.1%收费。
因此，来自国有银行业内人士认为，第三方支付回归支付通道业务，另外因为方便，成为小额支付的主要手段。而银行因为安全性口碑，留住大额支付的市场。
互联网金融步步紧逼，让传统银行机构不得不做出应对措施，这是舆论普遍观点。此前银行有大批用户在手却尚未盘活，如今银行方面通过创造更多的场景应用、优惠手段来激活用户。
目前看来，部分银行也取得了进展。工行方面表示，全面整合了手机银行与个人网银服务，统一了个人网上银行和手机银行两个渠道的登录名、登录密码、注册账户和安全认证介质，实现了客户“一次注册，双渠道通行”，进一步提升了移动金融服务的便捷性。
截至今年三季度末，工行个人手机银行客户已达182万户，比年初增加24万户。1- 9月该行手机银行交易额突破800亿元，比去年同期增加418.53亿元。
尝试更多交易场景，提供更便捷服务
有分析认为，传统银行开展转账免费，挤压第三方支付机构市场。事实上，第三方支付的互联网金融，远不止转账这一业务，打开支付宝的页面就一目了然，有生活缴费、手机充值、信用卡还款、金融理财、滴滴出行、阿里旅行等多种交易场景应用。目前看来银行转账免费对第三方的影响尚小。银行要抢占市场必须提供更便捷、更安全的服务，并需要增加交易场景。
今年10月，银联就联合多家银行推出闪付联机小额快速支付服务，简称“小额免密免签”。明年4月起，银联芯片信用卡将全面支持此项功能。该业务是指在指定商户进行一定金额(境内300元人民币，境外以当地限额为准)及以下的交易时，只需将银联芯片卡或移动设备靠近终端“闪付”感应区，一挥即可完成支付。这是银行和银联在争夺支付市场一个方面。
另外银行方面陆续开始增加交易场景。自营电商、与电商合作是普遍采用的手段，如工行B2C电商平台“融e购”。今年上半年，工商银行“融e购”电商平台交易额累计达到2044亿元，同比增长26.8倍；建设银行推出的善融商城，今年上半年年报显示，上半年成交金额294.04亿元，同比增长53.56%。守住用户是一方面，更重要的是留住数据做金融服务，开拓更多的金融产品。
