讯 近期,望牛墩公安分局望牛墩派出所赢来了群众蔡先生的回访,蔡先生喜气洋洋来到派出所,将一面书有“急百姓所急,为民办实事”的锦旗送到办案民警手中,一再感谢派出所民警为挽回群众损失做出的奉献。
2016年10月12日,望牛墩辖区派出所接群众蔡先生报警称,其在某虚拟交易网站进行交易时损失人民币约20余万元,蔡先生希望警方能够帮助其追回损失。
接警后,望牛墩派出所领导将详细情况汇报分局主要领导,分局随后组织刑侦、法制、派出所等部门对警情进行集中研判,并制定了详实的工作方案。一方面,由派出所领导牵头办案民警安抚群众急切心情,防止因损失问题造成问题激化;另一方面联系相关办案单位,搜集有关证据,进一步锁定交易对方情况。通过引导受害群众利用法律手段,并积极协助该群众直接与交易方进行沟通,最后在法律法规的威慑下,交易方退回了蔡先生的20余万元交易款。
在该起警情处理中,办案民警充分考虑巨额损失给群众带来的痛苦,以设身处地的思维解群众之急,先后多次协助其掌握证据、组织沟通,通过脚踏实地的“敢作为、善作为”的工作态度赢得了群众赞誉。
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