讯(记者 郑思琪 通讯员 王茜)时逢8月,年中的离职小高峰也随之出现,员工或因疲惫告假,或因长途出行,返回岗位不久就将离职告别。业内人士表示,无论是何原因导致人才离职,人才流失的成本都为企业造成一笔不菲的代价,企业HR应及时了解员工动态,关怀员工,实时完善企业文化和管理机制,不要等员工走了才挽留。
现象:告假旅游返岗就离职
每当企业淡季时,会适当给到员工一些请假福利,不少员工借机外出旅游散心,企业原本是想让员工放松归来好好工作,可谁知部分员工出去了就再也没回来。在智通现场招聘的HR崔生就遇到不少这样的事情,崔生介绍:“之前一位员工说工作不开心,好累,为了让其放松心情公司批了几天假,认为员工旅行归来后就会想开安心工作,没想到回来就决然提交离职申请,原因是这样的生活不是他想要的,现在的工作不能给他更好的生活保障”。 因为这个理由,不知放走了多少人才。
智通人才就业顾问王茜表示:“企业给员工放假的出发点是好的,但是并没有抓住员工离职的核心,他要的不是一次说走就走的旅行,而是一种理想的生活和工作方式,企业不能因为简单的理由就让人才流失,而是要做深层次的员工离职分析,了解员工离职的真实原因,到底是因为薪资福利,晋升空间,企业管理还是工作环境等因素离职,从根本解决问题”。
现象:员工受委屈离职,挽留已无回天之术
从事HR工作多年的李经理遇到技术人才和管理人员同时提出离职的事情,原因很简单就是技术人员工资结算有误,多次沟通不能拿到如愿回报提出离职;管理者离职是因为自己在岗位上得不到尊重和认可,每天为这些鸡毛蒜皮的小事操心,体现不出自己的价值。两者都是企业需要的人才,但又都受了委屈,遇到问题不能及时解决,一旦负面情绪积压,爆发离职的念头,此时告知HR只是走一个流程“通知”你我要走了,再进行留人已无回天之术。李经理表示:“出于情怀,两人都是老员工是骨干,企业不希望他们走,但当员工内心受伤时,什么办法都无以挽留”。作为HR,这个问题一直被困扰,夹在老板和员工之间,两头为难。
文化重塑,艰难但势在必行
企业文化是企业的灵魂,有的企业说我们公司数十年来都秉承一种文化,他曾经给我们带来昌盛,我们要把这种文化持续下去等。但时代是进步的,人才是前行的,固有的文化如果不与时俱进就有可能变成一种“病态文化”,并不能推动企业进步。
智通人才连锁集团总裁苏琳表示:“员工离职对企业的影响,作为高管尤为重视。据分析,人才离职的成本是培养一名新员工成本的6倍,其中涵盖员工离职停工成本、招聘成本、培养成本等。良好的企业文化对于人才的育、用、留非常重要,我们深知企业文化的重建和宣贯是一个艰难而漫长的过程,让员工与企业同行,有共同的信仰非常重要,这是关乎企业生命和人才价值体现的事,所以文化重塑是势在必行的重要工作”。
|