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东莞常平医院医患冲突事件调查结果公布

时间：2017-12-22 00:13阅读：次

	双方无肢体冲突将对患儿家属进行批评教育前晚，东莞市公安局、东莞市卫生计生局向媒体通报了常平医院一患儿家属与值班医生发生冲突事件的有关情况。近日，常平医院发生一患儿家属与值班医生冲突事件，该医生的自述引发网络关注。事件发生后，市公安局、市卫生计生局高度重视，第一时间成立联合调查组，对该事件进行彻查。同时，市卫生计生局、市医师协会分别通过不同方式对该医生及其家属进行了慰问。经查，4月17日22时许，常平医院儿科黄医生在当班期间，因患儿家属刘女士急于为孩子看病想要插队，但被黄医生制止，双方随后发生言语冲突（经事后调查，期间双方没有发生肢体上的冲突）。随后，刘女士和医院先后报警，常平派出所民警到场处置，现场调解未果，后将双方带回派出所进一步调解。获悉情况后，黄医生的丈夫和刘女士的丈夫均到派出所陪同。期间，黄医生称身体不适要求就诊，在其丈夫及处警民警的陪同下，到医院检查。经检查无碍后返回派出所继续调解。翌日上午，黄医生和刘女士自愿达成调解。刘女士向黄医生作出书面道歉，双方签订调解协议后离开派出所。据调查，当时双方报警并各执一词，现场无法排除打架嫌疑，公安机关口头传唤双方至派出所作进一步调查。处警过程中，考虑到黄医生是孕妇，处警民警曾建议黄医生先去医院接受检查，其称暂时不需要。经过核查，公安部门处理过程中，不存在逼迫调解的行为；在黄医生提出身体不适要求检查时，民警给予了配合。在黄医生协助调查期间，医院临时调配医生，保证了儿科正常接诊工作，同时安排了刘女士的小孩看病，并派人陪同黄医生前往派出所。 23日上午，调查组在常平医院与黄医生等见面，对黄医生表示慰问，双方进行了良好的沟通。调查组表示，接下来，将对刘女士扰乱就医秩序行为进行批评教育，并敦促相关单位反思事件处理过程中存在的不足，进一步改进和提升业务及管理水平，共同创造一个安全有序的行医就医环境。目前，事件仍在进一步调查处理中。
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