记者获悉,
东莞松山湖(生态园)市民中心日前正式启用。微信预约、表格自动套打、导办服务、科技展示、咖啡休闲、阅览室……这就是该市民中心的基本雏形。今后,这个市民中心将成为一个集行政审批、政策宣传、企业服务、投资洽谈、休闲娱乐等多功能于一体的综合性服务中心,真正成为松山湖(生态园)的“城市门户”和“市民之窗”。
记者了解到,中心位于原松山湖一站式办事大厅,办公面积约3500平方米,设有导办服务区、自助填表区、排队等候区、咨询发证区、窗口办理区、科技展示区、咖啡休闲区等多个功能区。
据了解,市民中心常驻部门有27个,办事窗口80个,并按照“社会民生类、企业设立类、工程建设类、项目投资类、公安专项类及税务专项类”六个类别进行划分,共计可提供700多项行政审批,其中约有35%可以当天办结。
松山湖(生态园)为了打造这个市民中心,借鉴了许多城市的经验,在这些经验的基础上,还在
国内首创了一些举措。例如,中心的统一智能叫号系统能将全厅27个部门的700多项办事事项囊括其中,群众、企业只需在叫号系统上选取办理事项的名称,即可取号,等待办事。
市民中心还在国内首创了表单自动套打系统。这个系统实现了政务表格的“全覆盖”,市民只需在选择办理事项后,根据系统提示及标准模板录入信息,系统将自动生成所需表格,简化市民填表手续。