讯 推进“互联网+政务服务”是互联网时代提升基层政府服务能力的现代化的客观要求,为打通服务市民最后一公里,近日,麻涌综合服务中心手机微信预约办事功能正式启用上线。
互联网时代,手机已经成为每个市民的生活必需品,麻涌综合服务中心在政务微信公众号“美丽麻涌”增设了“预约办事”功能,针对平时工作忙的人群,能够在预约的时间里办事,节约取号排队等候时间。首先打开“美丽麻涌”微信公众号,进入“便民服务”栏目,点击“网上办事大厅”功能,选择相关的“业务部门”和需办理的服务事项,点击“预约办事”,预约日期需至少提前一个工作日。市民可以选择预约“办理时段”,预约时间从上午8点半开始至下午5点共6个时段可供选择,每个时段5个预约名额。预约成功后,系统会通过手机短信将预约流水号、时间等信息发送至预约市民,市民凭该短信到办事大厅13号窗口领取预约号即可。另外,服务中心办事大厅所有窗口及导办台均有提供《服务手册》,内有详细的业务介绍,欢迎市民自行取阅。
黄女士办事群众:“一般来都要等8、9个人,时间是比较长一点,一般都要半个钟到一个小时左右,如果网上有预约,就网上比较方便一点了。”
互联网时代已经进入全民生活,麻涌综合服务中心增设“预约办事”功能,是加快政府职能转变、建设服务型政府的重要体现,为建设高效政府、美丽麻涌再添动力。
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