滨海湾新区政务服务中心启用、新区启动区景观整治后首次亮相、新区发展战略咨询委员会成立……6月28日,滨海湾新区多项提升营商环境措施集体亮相,从政务服务、生态环境和智库建设等多方面助力新区营商环境再上新台阶。东莞市委副书记,滨海湾新区、东莞港党工委书记张科参加系列活动。
率先在全市实现政务服务“一窗通办”
6月28日上午9:30,滨海湾新区政务服务大厅启用。走进服务大厅,5个服务窗口整齐排开,其中,4个是综合窗口,1个是出件窗口。令人耳目一新的是,服务窗口并没有张贴办理事项分类的告示牌,企业无论办理什么事项,在综合窗口一次性就可以交齐所有资料。这一做法在东莞首次实现了真正意义上的“一窗通办”。
据介绍,滨海湾新区政务服务中心将整合新区行政职能部门审批服务系统,为政府综合服务窗口和网上统一申办受理平台。第一阶段以工商部门和经发部门进驻为试点,最后,利用“云服务”和大数据推动信息资源跨地域、跨系统、跨部门互认共享,高标准建设政务服务“一张网”,积极推行“不见面审批”,使新区政务服务中心成为全市“互联网+政务服务”的新样板,从而推进东莞智慧政府以及智慧城市建设。
此项改革措施推出后,在服务宽度方面,政务服务中心综合窗口的“一窗通办”,让群众和企业办事实现“进一门、找一窗”,不需要在不同窗口之间来回奔跑,窗口服务人员实现了由传统的“专科”受理员向“全科”受理员的升级。
在服务深度方面,政务服务中心在前台“一窗受理”的基础上,进一步把后台的审批环节全部进驻政务服务大厅,做到“前台受理,后台审批”,真正实现“一门通办”,加快审批速度。
在服务长度方面,新区努力提供“一条龙服务”,即从企业投资接洽到注册登记,再到建设项目审批,最后到项目验收、投产运营,都可以在政务中心享受到全流程办理的“管家式”服务。
新区范围内所有事项将集中办理
揭牌仪式后,在东莞市委副书记,滨海湾新区、东莞港党工委书记张科的见证下,东莞市工商局长安分局局长刘建新为水上巴士公司颁发了工商登记营业执照,东莞市滨海湾水上巴士有限公司负责人接过了新区政务服务中心的第一张工商登记营业执照。
东莞市滨海湾水上巴士有限公司董事长王崇恩说,他上周五来递交材料,法人进行了拍照,只用了一次,6月28日就领取了登记执照,办理非常便捷,服务非常好。据介绍,水上巴士公司将围绕滨海湾新区开发建立水上交通网络,为新区内外部交通连接提供水路交通出行方式。
入驻政务服务中心的长安镇工商分局有关负责人表示,当前工商部门已安排专人进驻新区政务服务中心,提供各项优质服务,提升新区商事登记便利化水平,接下来,还将持续拓展工商服务内涵,不断提升工商服务层次,着力营造新区法治化、国际化营商环境,助推滨海湾新区打造成为引领东莞发展新引擎。
在改革步骤上,滨海湾新区政务服务中心将分两个阶段推进建设:第一阶段,实现新区范围内所有事项的集中办理;第二阶段,在滨海片区一区一港四镇内实现互通互办、就近办理,全面提升新区的营商环境竞争力。
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