不少乘客在国航补票柜台前排队咨询。信时记者萧嘉宁摄讯 记者近日从中国
国际航空股份有限公司华南基地（下称“国航华南基地”）获悉，春运期间，该基地计划从
广州始发增飞140班，同比2017年增投座位约3.5万个。据悉，国航华南基地今年拟推出机票候补服务，有需要的乘客可到白云机场现场购票等待候补机会。一旦原本购票的乘客无法如期乘坐，候补乘客即可补上。据国航华南基地党委书记邢念东介绍，今年春运期间，民航旅客运输总量将达到6500万人次，与去年相比增幅约为10%。针对这一现状，该基地合理统筹调配运力，增加热点航线班次。按计划，广州始发拟增飞140班，新增宽体机型达到310架次，同比2017年增投座位约3.5万个，增投座位主要向成都、重庆、达县、万州等热点航线倾斜。与去年相比，今年还新增了广州至乌鲁木齐、兰州、银川、宁波等航线。邢念东表示，今年，国航华南基地将推出机票候补的服务，在航班满座的情况下，有需要的乘客仍可到机场现场购买相关航班的机票，值机后在登机口等待候补机会。一旦部分原本购票的乘客无法如期乘坐，候补乘客即可补上，登机出行。如果购买了候补机票的乘客当天候补不成功，还可以现场免费退票。（信时记者成小珍、通讯员张菁）
