讯 2018年世界航线发展大会(以下简称“世航会”)进入倒计时阶段。记者昨日获悉,作为世航会独家官方承运人,即日起,南方航空公司在白云机场设置专门值机柜台,开放时间覆盖南航全天出港
国际航班。
以精品航线标准保障承运作为独家官方承运人,南航将从多个层面广泛参与世航会,如在琶洲展会现场设置130平方米的展台展示企业形象,参与主办方组织的面对面业务洽谈等。与此同时,南航还将参与高峰论坛,由集团主要领导担任专业、高层级别嘉宾,就航空业界各类议题开展讨论。南航方面还表示,目前世航会保障工作已经就绪。地面服务方面,9月12日~20日,南航在白云机场出发大厅设置专门值机柜台,开放时间覆盖南航全天出港国际航班。参与世航会的嘉宾到达机场后,将有志愿者沿途指引前往到达厅的接待柜台,也有志愿者引导到乘车点。空中服务方面,南航已组建好服务保障团队,以精品航线相关标准进行承运保障。结合中国二十四节气特征及时令变化,南航所有国际远程航线及广京、广沪航线还将推出中国元素特色服务,同时推出粤菜餐食、空中茶苑、空中八段锦、空中酒窖等。在应急保障方面,南航表示,前期已与白云机场就应急处置进行多次演练,包括旅客疏散、改签等内容。
日均中转旅客超1万人次截至今年夏秋季,南航在
广州的通航点达145个,形成了以欧洲、大洋洲两个扇形为核心,以东南亚、南亚、东亚为腹地,全面辐射北美、中东、非洲的航线网络布局。近年,白云机场中转旅客运输量持续快速增长,从2010年的148万人次到2015年的287万人次,再到2017年的408万人次。南航方面日均进出港航班总量超600班,日均进出港旅客量超8.5万人次,日均中转旅客超1万人次。借助广州白云机场T2全新的服务设施,南航为广大旅客提供智能化、国际化、人性化的优质服务,提升“广州之路”辐射深度和广度,促进广州与世界的连接。T2设置了120台自助值机、52台自助行李托运设备,方便旅客自助办理值机和托运手续。“南航e行”让旅客实现了从值机-托运行李-通过安检-登机口全流程享受智能化服务。据悉,T2为中转旅客提供了便捷的中转流程,
国内转
国内的旅客,可以“同层中转”;国内转国际航班旅客,可直接前往海关及边检,无需再二次安检。无论是国内转国际还是国际转国内均实现“全面通程”,可享受“行李直挂到目的地”的便利,在广州中转时无需提取行李。信时记者成小珍 实习生吴雯静 通讯员南宣