讯 在旧楼加装电梯的前期工作中，最重要的是让住户们达成统一意见。这恰恰也是难点所在，一方面，高低层住户双方的需求难免会有冲突；另一方面，低层住户的声音没有发出来，沟通的不畅进一步阻碍了加装工作进展……记者近日了解到，越秀区大东街
中山三社区某大楼部分住户经居委会促成，以召开茶话会的形式来商量加装电梯事宜。在茶话会轻松的氛围中，高层住户首次了解到低层住户的需求。
低层住户发出声音 提出需求茶楼里，中山三社区某大楼的11名住户首次围坐一桌，吃着点心，喝着茶，聊着事儿。“吃完饭想下楼遛弯，没有电梯都不想下来。”一名高层住户说。对于高层住户而言，加装电梯的缘由显而易见，而在商讨加装电梯事宜时，高层住户碰到了低层住户拒绝沟通的难题。唯一出席茶话会的低层住户代表严先生直白指出：“你们只想着装电梯，从头到尾都是。”大楼加装电梯筹备组负责人、高层住户代表高先生回应：“所以呢，你就把你觉得重要的东西都写下来，我们大家一起坐下来研究……”在茶话会现场，严先生从自身立场提出了需求和意见，比如，加装电梯挡光到什么程度以及电梯建成后的效果，能否提供数据等可视化的材料来说明；被挡光的住户和没被挡光的住户集资款项的区别等等。
筹备组采纳意见 制定更好方案据了解，出席茶话会的住户们所住大楼为三面连体结构楼宇，该楼宇共有36户住户，加装的电梯将建于中间通道位置，由于通道较为狭窄阴暗，电梯将影响部分住户尤其是低层住户的采光，而对于同一楼层的不同单元来说，采光所受影响也不同。“这些是我们（住高层的）没有考虑到的。不单要考虑自己，也要考虑低层……要换位思考，更多站在他们的角度去考虑问题。”听了严先生的意见，现场的高层住户们纷纷表示，“我觉得他的出现很有意义，代表着低层住户，愿意来参加，很难得了……”目前，大楼加装电梯筹备组已采纳了严先生的意见，并正想办法寻找不同的电梯公司制定出更好的施工方案。
茶话会是商议事情的好形式中山三社区居委会主任顾宏屹认为，吃饭喝茶是人最放松的时候，轻松的氛围也更有利于谈事儿，“在事情还没形成决议，还在过渡期的时候，茶话会不失为一种商议事情的好形式，不仅可以消除大家的隔阂，也能让大家放松心情，打破僵局，重塑邻里关系，培养邻里感情。”不仅是商谈加装电梯，顾宏屹希望借办事的契机融合街坊邻里的感情，通过不断沟通，让街坊们从互相不认识到慢慢建立起理解互助的关系。（信时记者赵瑞莹）
