讯 4月21日晚,
广州南站出现部分列车晚点情况,
广州地铁2、7号线收车后仍有20多趟列车在凌晨到达广州南站,最晚到达列车为4月22日凌晨05:08。记者发现,“南站高铁晚点,广州公交兜底保障”的消息在新浪微博阅读量超过30万,过百名旅客网友纷纷留言为“无论多晚,我们为您守候”的服务措施点赞:“哇这个太暖心了”“广州真给力”“爱死广州了”“3点到站,有出租车长龙在等着送大家回家”……旅客的感受,网友的留言,真切传递出广州的城市温度!
到底发生什么让网友如此点赞?据悉,广州公交集团在原有25台夜班车情况下,再组织19台应急运力,共44台车疏散深夜到穗旅客,且发班间隔由原来30分钟/班加密至20分钟/班,实施定点发班+滚动发班发班模式,高峰期用应急运力再加密班次,平均班次客流量为45人次。同时,截至4月22日早上6:00时,除使用了安排的100台出租车保障运力外,通过车载机和微信群引导的到场参加疏运的出租车共计772台次,共计疏运旅客约1478人,顺利完成了本次列车延误旅客疏运保障工作,整晚未出现旅客滞留。广州公交集团表示,将积极践行“无论多晚,我们为您守候”的服务承诺,采取多项措施疏运到穗旅客,全力做好深夜旅客出行的“兜底”工作,用实际行动让广大到穗旅客真切感受到“广州温度”!广报全媒体文字记者张露 通讯员公交宣