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不是所有宽带都叫“智能宽带”! 随着时代的发展,用户在选择宽带时,已经不仅是安装一条网线这么简单了,生活的智能化,对网络环境提出了更多更高的要求。基于对智能生态的洞察,中国电信率先在业界提出了“智能宽带”的概念,在赋予宽带更多内涵的同时,提供给用户更多的权益。 5月17日,世界电信和信息社会日,中国电信广东公司举办了一次别开生面的创新发布活动,重磅推出“电信智能宽带”,宣布以光纤网络技术为核心的家居生态进入新的时代。 据了解,电信智能宽带,包括了智能连接、智能电视、智能组网、智能应用以及智能服务五大板块,中国电信广东公司本次创新发布的活动形式非常新颖,以一个360度可旋转立体3D线上展厅的创新形式来发布智能宽带五大板块的所有内涵(产品、业务、服务等)。 智能连接,千兆标准和新品宽带 据悉,中国电信广东公司规划在2019年底,在大湾区九地市以及粤东粤西粤北地市城区,全面实现千兆光纤宽带的能力覆盖,重点打造3000个千兆示范小区,同时,把千兆光宽套餐资费从999元/月降至399元/月,大力推广千兆光纤进家庭。这意味着,广东省的基础信息化水平,将可实现大幅度的提升,强大的网络基础建设,催生智慧家庭与智慧城市的无限可能。 除了面向家庭客户广泛推广的千兆光纤宽带,中国电信广东公司还针对细分人群推出了三大精品宽带产品:游戏宽带——让游戏玩家获得低时延、低抖动的网速体验;主播宽带——让网络直播群体获得低时延、高上行、高清视频上传体验;大湾区专线——让湾区政企客户获得超低时延、稳定可靠、星级服务保障的VIP体验。 众所周知,家庭网络以往最大的短板是WiFi信号的问题,覆盖多死角,速度没保障等都是WiFi上网的痛点。而中国电信广东公司的智能组网,将由电信智慧家庭工程师上门服务,提供专业的家庭组网方案,再加上千兆双频WiFi(路由器)的双重加持,让WiFi覆盖满速又满屋,让家庭网络正式开启有线与无线双千兆的新时代。 智能应用,开启智能新生活 当一条电信智能宽带接入家中,就意味着把智能生活带给了这个家庭! 目前中国电信广东公司提供包括天翼看家、天翼云盘、智能音箱、智能遥控器等各类基于泛智能终端的庞大应用族群:天翼看家,智能视频监控,让家中安全状况随时感知、随时掌控;天翼云盘,极速上传、安全保存,珍藏美好时光;智能音箱+智能遥控器,动嘴不动手,声控全屋家电,传统电器也秒变智能。 此外,天翼4K高清是中国电信广东公司联合广东广播电视台、爱上电视传媒联合打造的智能电视服务,提供高清、丰富的直播及点播视频内容,客厅就是4K影院。天翼4K高清里的名师在线、精品课堂等教育频道,汇聚了近百名高考命题人、200多位明星专家以及超400位特级教师共超30万小时的教育视频内容,足不出户,就可以享受优质教育资源。 随着以电信为核心的家居生态圈的日益壮大,更多的泛智能终端将加入产业链,更丰富的应用将呈现给广大客户,一个全场景应用新时代已经开启。 智能服务,三大承诺定义用心标准 从1994年就开始提供公众上网服务的中国电信,拥有一支经验丰富、技术雄厚的装维服务团队。以中国电信广东公司为例,全省一共1.6万认证智慧家庭工程师,具备专业的网络设计、安装、维护能力,时刻待命。本次创新发布,中国电信广东公司提出三大服务承诺: 必受理:宽带受理零拒绝、逾期赔偿; 当日装、当日修、慢必赔:24小时宽带装通竣工,以及24小时内宽带故障修复; 保证快:好宽带、高速率、慢必赔,确保合约宽带速率; 三大承诺均首次设置了不达标时真金白银的赔付标准,足以体现中国电信广东公司对宽带服务的实力与信心。 展望未来,中国电信广东公司将积极发挥网络与服务优势,携手合作伙伴,做实连接生态,做优内容生态,做大家居生态,开发更多的智能家居产品和应用,为用户带来更便捷、更愉悦、更智能的家居生活。 (文/郑志辉) 特别报道
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