林和街调委会组织双方开展调解会议。讯 古某是天河区德荣小区的一业主，2018年11月，古某楼上业主俞某对其房屋进行了装修，同年年底，古某发现自己的房子出现漏水霉化的现象，并认为是由于俞某对房屋结构进行改造且装修不当，导致天花板墙体出现一个洞，遂向街道人民调解委员会申请调解，向俞某主张赔偿。近日，在林和街调委会的调解下，邻里纠纷和平解决。调委会让纠纷两方达成共识受理案件后，林和街调委会组织了双方开展调解会议，并邀请了天河区物业纠纷调委会人民调解员、社区调委会人民调解员以及社区法律顾问参加。调解员指出，由于房屋漏水霉化现象主要出现在俞某房屋装修后，可推断受俞某房屋装修影响可能性较大。经过调解员细致的法律分析，俞某认识到自己的错误，并表示愿意承担全部赔偿责任。关于赔偿项目及数额问题。古某要求俞某负责修复受损墙体，支付俞某修复房屋期间，其和家属租住酒店的住宿费，以及因房屋漏水霉化对其及家属造成的身心损害赔偿5000元。由于赔偿责任已经确定，双方就墙体修复费用、住宿费用等由俞某全部负责。但关于对古某及其家属造成的身心损害赔偿，俞某起初不赞同。对此，调解员结合相关法律规定对俞某做工作。考虑到古某房屋漏水霉化问题持续近半年，不可避免对古某及家属身心健康及正常生活造成一定影响，且结合司法实践情况，在同类相邻权纠纷案例中的侵权人一般也会对被侵权人作出一定的经济补偿。另一方面，由于古某缺乏相关佐证其赔偿数额的证明，因此调解员建议其降低诉求的赔偿数额。经过调解员协调，最终两人在赔偿数额上达成一致。充分了解真相是解决矛盾的关键林和街司法所的张敏兰表示，在楼龄较大的小区中，因漏水引发的邻里纠纷时常发生。在这类相邻权纠纷中，法律关系并不复杂，但漏水的原因不易查证，且双方对费用分担问题分歧较大。调解员在处理这类纠纷时，应尽量了解事实真相，划分责任，帮助当事人梳理法律关系及相关法规，是解决矛盾的关键。本案中调解员充分听取双方当事人的意见，向双方说明相关法律规定，从中进行调和。对于双方争议较少的矛盾点，应先调解先解决，而对于争议极大的矛盾点可以暂缓，尤其是在调解中无法确认合法性的事项，调解人员应当告知当事人采取诉讼途径维权。微社区e家通记者王佳馨
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