讯 记者从中国铁路
广州局集团有限公司（下简称广铁集团）了解到，从暑运启动以来，截至8月14日，广铁共计发送旅客7694.7万人次，日均发送客流171万，较去年同期增长16.3%，其中
广州南站发送旅客1419.3万人次，日均发送客流31.5万，较去年同期增长16.7%，最高日预计8月17日，发送旅客35.8万人，同比增加3.7万人，增长11.5%，创历史新高。记者了解到，为满足旅客出行需求，广铁集团将陆续增开
深圳、长沙等方向列车。从客流走向分析看，学生旅客往广州、
深圳、长沙等方向较为集中，相关车站已陆续在进站口开辟学生绿色通道，售票厅增开学生售票窗口，站台也安排了专人引导换乘。 同时，为应对客流高峰，广铁集团暑期增开旅客列车总数达62对，最大限度组织动车组旅客列车重联或重联运行，在进京、进沪等主要城市间列车实行满轴或满编运行，全面增加暑期客流高峰运力。据广铁集团客运部相关负责人介绍，广铁管内各大车站采取多项举措，做好暑期客流高峰期间旅客服务工作。其中，广州南站强化候车组织，在旅客候车地点、通道、检票处等明显位置科学合理设置动（静）态引导揭示，避免旅客盲目排队和误乘；同时，加开售票、改签及退票窗口，尽可能为旅客提供便利条件。（广州日报全媒体记者卢梦谦 通讯员徐婧）
