晚上9时在“线”上“指”端收集客户需求信息，次日上午8时开始线下配送。
湖北香润生态农业科技有限公司董事长吴斌和他的电商团队，线上线下一体，发挥着抗疫保供的重要作用。
线上连供需
胡女士在外地工作，为其住在孝感的母亲求粮。吴斌收到信息后当即承诺：“特殊情况特殊对待，我亲自给你配送。”
像胡女士这样的求助信息，香润电商平台“吴稻长优选”每天会收到近1000条。
“吴稻长优选”电商平台成立于 2019年上半年，拥有2000多亩种植基地，常年与40多家种养殖大户、合作社、农产品企业紧密合作。销售产品不仅包括米面油、瓜果菜、鱼肉蛋等农副产品，还包括恒安、维达、麻糖米酒、神霖、喜之郎等入驻公司产品，涉及品种20多类。目前注册微信客服群有10多个，每天配送货物多达20吨。
孝感城区实行24小时全封闭管理后，香润公司与50多个小区建立团购信息联系。同时，服务乡镇和郊区家庭，不仅覆盖基地所在地陡岗镇，还辐射杨店、祝站、三汊、卧龙等乡镇。
道路封堵、劳力难雇，蔬菜、水果、鸡蛋等农副产品收不上来、运不出去，一些种菜大户、养殖大户和专业合作社一筹莫展。
“吴稻长优选”电商平台线上连供需。袁湖村贫困户刘毕堂种了10多亩小白菜，香润公司以每斤高出市场价3毛钱的价格收购；王寨村蔬菜种植大户刘国江种了百亩红菜苔，香润公司帮忙销售上千斤；公司基地旁两家种植户的草莓，搭配在套餐里，一天就能卖送出去上千斤。肖港镇一个专业户养殖10万只鸡，香润公司陆续卖出鸡蛋300多箱、10万多枚。
供需信息在电商平台交汇，为农产品“卖难”找到了出路。
线下畅渠道
“大恩无以为谢，特写这封感谢信，给吴稻长点赞！”
胡女士的母亲孙女士独自居住在宝成路某小区，这里既偏僻又无物业。接到求助信息后，吴斌当晚开车寻找，辗转多个路口，终于隔着栏杆把菜交到孙女士手上。
自从香润公司纳入孝感城区生活物资保供商家以来，这样的事情时有发生。
为保证圆满完成抗疫保供任务，香润公司第一时间成立生活物资保障突击队；采取无接触式配送，在保障广大群众需求的同时，最大限度的减少人员流动；严格执行消毒措施，全过程登记造册，严密防范安全隐患。
在配送的同时，香润公司累计捐赠乡镇和部队大米4000多斤、蔬菜10000多斤，接下来开始每天捐赠市中心医院、东南医院蔬菜1000斤，直到疫情结束。
香润公司的努力得到各界支持。运力吃紧时，合力运输公司连司机带车免费安排10辆车；陡岗村8名返乡志愿者除参加村里卡点值班，还主动帮忙装货、卸货；10余个团购群的客服、配送人员，每天配送从不喊累。
“吴稻长优选”在抗疫保供中大展拳脚，吴斌觉得这是幸运也是机遇，“如果没有平时的人才储备和平台运营经验，我们想打仗也力不从心。还好，孝感战‘疫’，香润出了一份力。”
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