为确保疫情防控、审执工作两不误，涟水县人民法院通过“无讼淮安”和“云上法庭”系统实现网上立案、线上调解“零接触”处理当事人纠纷，化解矛盾。
近日，涟水法院受理原告中国银行股份有限公司涟水支行诉被告张某金融借款合同纠纷一案，因疫情防控期间避免人员聚集，调解员在征得双方当事人同意后，组织线上调解。调解过程中调解员发现，被告未否定借款合同事实，有还款意愿，只是受疫情影响，不能正常工作导致暂时失去收入来源，并非没有调解的可能性。经过一个小时的引导，调解员促成双方形成共识，并最终达成协议，由被告的儿子替其履行还款义务，案件得以圆满解决。
“法院的网上调解帮助银行解决了大量的借款合同纠纷，尤其是在疫情期间，可以说是起到了雪中送炭的作用。”银行相关负责人这样表示。
同样受疫情影响导致债务纠纷的王某、李某民间借贷纠纷案件，也在线上调解过程中得到了圆满解决。王某、李某系朋友关系，王某因资金周转向李某借得15000元并出具借条。因王某未及履行还款承诺，被李某诉至法院。调解过程中，调解员强调，如果走诉讼程序不仅将提高诉讼成本，后期如果进入执行程序，那就意味着被告的征信将受到影响。说到这里，被告当即表示愿意以分期给付的方式履行还款义务。
这两起案件仅仅是涟水法院线上调解案件的一个缩影。疫情发生以来，涟水法院认真落实中央、省市县委及上级法院相关部署，在妥善做好疫情防控工作的同时，充分利用线上调解等多元化纠纷解决方式，平稳、高效化解辖区矛盾纠纷，努力克服疫情给案件审理带来的不利影响，受到当事人的高度评价。
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