曾是大专毕业生，当过鞋店老板，现是45岁的母亲，这三重身份，都没有影响张秀琴在2月1日作出一个重要决定：到武汉雷神山医院当一名保洁员。“全国那么多医生护士来支援武汉，我作为一个武汉人，应该勇敢点，不出来做点事，会很遗憾！”张秀琴说。
2月2日，张秀琴作为志愿者来到雷神山医院，为刚刚建成的医院中的一栋栋建筑“开荒”（第一次保洁）。2月8日，医院开始收治新冠肺炎病人后，张秀琴就开始了危险的工作：进病房打扫卫生。每天7时30分，她和同事李健平打扫医院清洁区。9时30分开始打扫半污染区和污染区，污染区就是病房。她们俩负责A9病区20间病房的保洁，穿着闷热的防护服打扫每一间病房，仔细擦拭每一张病床，还要把所有垃圾打包送到病区外，由其他保洁员运走。对她来说，劳累不算啥，防范感染，才是心里随时必须紧绷的弦。
3月初的一天，张秀琴走进一间病房准备打扫，病人正在沉睡，她突然看见地上有一小片血迹，“我吓了一跳，我觉得血和痰是最容易传染的”。张秀琴很紧张地退出病房，在门外走廊站了2分钟，努力让自己平静下来。“我既然来了，这是我的工作，我不做谁做？于是我又拿起我的‘武器’——消毒抹布和消毒喷壶，重新走进病房。”张秀琴回忆时，仿佛在讲述刚发生的事。她很小心地擦干净地上的血迹，反复进行消毒。后经护士查看，原来是病人打完针没有按住伤口流了血。
其实对于张秀琴来说，病房并不是恐怖之地，而是充满温馨的地方。每次打扫病房，病人都会反复说“谢谢您”，许多病人还喜欢和她聊天。能给病人一些安慰，她也很欣慰。“保洁是很平凡的工作，当我们把病房打扫得干干净净的，病人和我们说‘你们辛苦了’，我都很感动，因为这就是对我们劳动付出的认可！”
4月14日上午，雷神山医院病人清零，自己第二天就要告别雷神山医院了，张秀琴感慨万千：“这3个月，我的体力比原来更好了！我深刻理解了三百六十行、行行出状元这句话，每一个工种，对社会都是有贡献的！”
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