广西
新闻5月9日电（谭惠玲）自开展优化营商环境工作以来，武鸣区自然资源局认真贯彻落实自治区、南宁市关于全面优化营商环境的要求，围绕市委“1+3”重点工作和城区党委“1346”工作思路，为企业和群众提供优质、高效的自然资源服务工作，当好企业和群众的“金牌服务员”。
积极主动服务企业，及时解决企业诉求。办好12345政务服务工单，倾听企业和群众的呼声，及时回应群众的诉求，确保每件工单件件有着落，事事有回音，让企业和群众有实实在在的获得感。今年以来，该局共收到12345政务服务便民热线平台服务工单437件，其中“直通车”服务工单5件，均已按照时限答复，满意率达90%。
接到企业的诉求后，该局党组高度重视，由局领导带队到企业进行实地调研，第一时间了解企业详细诉求，寻求项目用地解决办法，有效解决了酱京北山用地手续问题、大家育才未来学校二期项目规划方案审批问题、海蓝金钟集团申请尽快召开城规委会审议金钟府建筑方案的问题等。
立足项目为王导向，全力推进项目建设。成立局“项目为王”领导小组，建立从规划、报批、收储、出让、盘活存量用地、用地审批等专项用地保障服务工作，完善审批平台，优化审批流程，开通项目用地报批审批“绿色通道”，专人跟踪报批工作，做到可报尽报，应审尽审，即到即审，着力提升为企业服务能力，主动跟进，主动对接，主动服务，集中力量把工作重心转移到服务项目、推进项目上来，全力做好项目要素保障工作。
实施不动产登记“立等可取”和“一网通办”。推行个人买卖房屋转移登记线上交易、税务、登记联审，线下当场领证的“立等可取”服务，推进不动产登记预告登记、抵押登记纳入“一网通办”，实现跨省通办。完善不动产登记数据库，实现全部不动产登记档案电子化，推动个人自行成交、个人与企业间存量房屋买卖、夫妻间房屋转移、依据已生效法律文书办理转移登记等各类业务“全程网办”。（完）
