他，从未参军入伍，却始终有着一份保家卫国的梦想；他并未踏入军营，却满腔热忱地为退役军人服务。
他就是浙江省嘉兴市秀洲区新城街道亚都社区退役军人的“娘家人”谢勐。
谢勐1998年参加工作，系嘉兴市秀洲区新城街道亚都社区退役军人服务站工作人员。
现年46岁的他，在大家眼里永远精神饱满、充满活力，岁月并没有在他精致的面容上留下太多痕迹，但两鬓偶尔的一点银发是他将青春奉献给基层工作的无形“勋章”。
他自2020年11月担任亚都社区退役军人服务站工作人员以来，秉承“办不了大事办小事、办不了小事办好事，办不了好事办善事”的工作信条，用心用情用力为辖区300余名退役军人、优抚对象及家属提供“全方位”的服务阵地和“管家式”的暖心服务保障。
按响门铃 唤起真情
“有了这个遥控门铃，果然方便很多。”说起门铃，家住嘉兴市秀洲区 新城 街道亚都社区的曹政友忍不住赞叹。他赞叹的对象，就是该社区退役军人服务站。
曹政友今年83岁，老伴91岁，平时和子女分开居住，两位老人自然成为退役军人服务站工作人员的牵挂。
年龄大耳背是老年人一大苦恼，如何解决这类苦恼？曹政友们的“苦恼”，谢勐放在了心上。
不久，服务站就为曹政友家送去了无线门铃。门铃声音清脆又响亮，不仅可以调音量，还可以调铃声。“真好，这下方便多了。”曹政友开心地说。
谢勐说，装了无线门铃后，老人再也不担心听不到门铃声了。
“借建档立卡工作的契机，排摸辖区老兵无线门铃的需求和数量。”这是谢勐和服务站接下来的重要工作。
近年来，亚都社区退役军人服务站常态化开展退役老兵慰问走访活动，帮助退役老兵解决了许多日常生活中的困难。
通过与楼长建立双向联络机制，退役军人服务站实时掌握辖区老兵的生活状况，随时提供生活帮助，做一些力所能及的家务……
在嘉兴市秀洲区，全力打造退役军人服务网络新体系，将服务站打造成“有军味、有温度、有感情”的退役军人之家，正是谢勐他们努力的方向。
截至目前，秀洲区共建立区退役军人服务中心1个，建立镇、街道退役军人服务站7个，建立村、社区退役军人服务站137个，实现退役军人服务网络全覆盖。
“要让每一位退役军人及家属在这里都能感受到家的温暖”，这正是谢勐和服务站的目标。
打造有温度的服务站
谢勐围绕军人入伍、服役、退役、就业、优待全过程，打造有温度的“退役军人服务站”，全力打通服务退役军人和其他优抚对象“最后一米”。
他的方法有，组织退役军人进入社区基层治理，参与社区议事，以辖区退役军人居住小区为单位，建立起崇军之家和网格化联动服务机制，划分4个崇军之家，每个点位由退役军人服务站工作人员和退役军人志愿者担任负责人，负责网格内的退役军人服务管理、纠纷调解等事务，发挥他们的能力和价值，等等。
依托“退役军人网格化服务管理”和“现（退）役军人家庭信息台账”，建立起完善的退役军人数据库。
解决退役军人“微心愿”，帮扶退役军人，协调就业，组织老兵开展爱国主义、反诈反邪等教育，开展关爱老兵健康义诊等志愿服务等，都是他日常工作的重要部分。
“让退役老兵感受到来自退役军人服务站家的温暖和亲人的关怀。让军人拥有更多自豪感、荣誉感、归属感。”
谢勐用真诚和努力赢得了组织的肯定和退役军人的点赞。他先后被街道评为优秀共产党员、优秀工作者。他负责的亚都社区退役军人服务站被评为枫桥式退役军人服务站。
新城街道退役军人服务站相关负责人称赞道：“谢勐为人谦和热心，工作认认真真、兢兢业业，是退役军人中出了名的‘劳模’。”
用心用情当好退役军人“服务员”，以自己的“辛苦指数”换取广大退役军人的“幸福指数”，是谢勐和同事们日常工作的真实写照。
（蒋根其 陈育多）
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