近日,人力资源社会保障部、住房城乡建设部公布《关于表彰全国住房城乡建设系统先进集体先进工作者和劳动模范的决定》,市住建局驻行政服务中心窗口被授予“全国住建系统先进集体”荣誉称号。
据了解,本次评选系自2012年以来住房城乡建设系统首次评选表彰活动,为全国住建系统的最高荣誉,广东省共13家单位上榜,市住建局驻市行政服务中心窗口名列其中。
近年来,市住建局按照营造法治化
国际化便利化营商环境的目标,结合“放管服”改革和“一门网一网式”政府服务模式改革,坚持办事流程最优、申请材料最简、办事时限最短的导向,不断深化建设领域行政审批制度改革,简政放权、理顺关系、优化结构、提高效能,全部事项压缩办理时限50%以上,逐步实现管理服务便捷化、规范化和标准化。局驻行政服务中心窗口紧扣作风建设年活动,落实“一张笑脸相迎、一颗诚心服务、一句文明用语送别”的服务要求,推行“亲情服务、互动服务、完美服务、规范服务”四大特色服务,真正做到“有求必应、有难必帮、有诺必践”,得到企业、群众的普遍赞誉,累计收到感谢信140多封,在每月对申办人的回访中,评价满意率100%。窗口多年来在市行政服务中心的每月综合排名评比中稳居前列,连续3年获评市政府“优秀窗口”,工作人员连续4年获评市先进个人。
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