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外地籍警官走基层学方言 巧用“潮汕话”跟群众打成一片

时间:2018-10-05 00:17阅读:

  “找群众喝茶聊天,本地话叫‘来食茶’,打架,本地话叫‘相拍’,形容非常好,本地话叫‘够力’……”9月7日,在广东公安边防总队汕头支队新溪边防派出所会议室内,副教导员郑清波用方言说日常用语,10余位官兵个个聚精会神、有板有眼地跟读。

  但是,作为一名非本地籍官兵,刚到汕头支队工作的时候,郑清波对潮汕话却是一窍不通。

  不懂当地方言,群众当他是“公家人”

  潮汕地区,特别是上了年纪的老人,在日常生活中普遍使用潮汕本地方言。而官兵每天接处警、办理证件、深入辖区开展群众工作等都要面对群众,这就要求官兵必须会听、会讲潮汕话。但是潮汕话也叫学佬话,指很难学,要活到老学到老的意思。

  刚分配到汕头支队,郑清波负责担任警务区警官,上班第一天去走访就遇到了困难,自己虽然是南方人,但辖区说的却是潮汕话,分属不同语系,因为不懂地方方言,当地村民当他是“公家人”,态度始终不冷不热。

  如果真的碰上什么要紧事,因为语言不通,那岂不是误了大事。为了尽快和群众熟络起来,解决语言交流障碍,郑清波暗下决心,一定要过方言关。

  巧学“潮汕话”,讲话更“接地气”

  “‘无’不是没有的意思吗?怎么是‘有’的意思呢?”刚开始学习潮汕话的郑清波总是掌握不了“有”和“无”的方言意思,他蹩脚的发音也常常引来哄堂大笑,但面红耳赤的郑清波仍然坚持用方言对话。

  随着新警力量的不断融入充实,非潮汕籍官兵在汕头支队官兵中占的比例越来越大,丰富复杂的方言给非本地籍边防民警平日里工作带来了不小的问题,许多官兵和郑清波一样,都会碰到类似的困难。

  所里把官兵学好方言作为提高群众工作成效的突破口,每周抽出两个晚上,开展资料“课堂式”学习,利用支队配发的“潮州话1月通”电脑软件,组织官兵开展人机模拟对话训练,同时,购买了《潮汕话学习攻略》、《潮汕话入门500句》学习书籍发放到外地籍官兵手中。除了做好这些固定动作,工作之余,郑清波拉着所里本地干警教他学发音,从“吃饭”“睡觉”之类的常用语学起,并用同音字替代的“土办法”。

  功夫不负有心人,郑清波的潮汕话说得有点“那个味”,村民也开始主动接近,甚至亲切地叫他“波哥”。

  说出“群众话”,做群众的“自家人”

  “要想真正入乡随俗跟群众打成一片,成为村民的‘胶己人’(自家人),首先要学好方言,才能为他们办更多事”每年新学员下基层实习时,“波哥”总会这样叮嘱他们。

  2018年3月,两名刚到新溪边防所实习的学员在巡逻执勤时发现一个老太太在街头徘徊,好像是迷路,便上前询问。结果老人说着一口潮汕话,而且口齿不清,他们根本听不懂,老人看民警听不懂,开始用手比划,情绪也变得激动。幸好郑清波知道情况后及时赶到,通过讲方言,经过耐心的交流,得知了迷路老人的家属姓名,并多方查找联系到老人家人,安全将其接回家。回到所里后,两名新人缠着“波哥”教他们讲潮汕话。

  “进村入户,坐群众家的矮板凳、灰板凳,尽量说本地话,和群众面对面拉家常、聊天,这样才能“零距离”与群众畅谈,群众才会把你当自家人,你才能真正成为群众的贴心人。”郑清波在工作笔记本上记着这样一段话。

  本报记者 翁夏 通讯员 谢卓孚

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