日前，市信访局、市住建局、市公安局和坪山区委政法委、区信访局、区住建局、坪山公安分局、市市场监督管理局坪山监管局、坪山街道办负责同志在坪山区信访局会议室联合约访某房地产公司高管及业主代表，协调化解信访案件。
据了解，坪山区某在建房地产项目因故停工，未能如期交付。2019年12月底以来，业主们通过网络、信函、实地上访等方式反映诉求。市、区相关部门积极协调，多次组织谈判协商，促成开发商与业主达成协议。但因受经济影响，开发商未能履行协议条款。近日，业主们再次上访。
涉房地产问题是传统“衣食住行”四大民生问题之一，信访部门高度重视，市区两级联合，会同住建、公安、市场监管等部门以及属地街道，于4月10日下午，在坪山区信访局召开信访案件化解推进工作协调会议。主动约访，联合接访，耐心倾听业主代表诉求;搭建协调化解平台，畅通沟通渠道，督促开发商尽快提出可行方案;分别由相关部门成立市、区两级专班，明确职责，联动解决该信访案件相关问题。
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