按照“成熟一个，上线一个”“先试点、后推开”的思路，4月21日，龙华区在观湖街道松元厦社区全市率先开展“核酸检测采样点预约”试点。5月16日，“核酸检测采样点预约”服务再升级，观湖街道6个社区试点已全面推开。
6月9日，“核酸检测采样点预约”在龙华区6个街道全面铺开，全区共12个人流量大的核酸检测采样点均设置预约通道服务，分别是观湖街道松元厦篮球场、观澜天虹、玫瑰苑、新田社区新田公园、樟坑径社区党群服务中心、鹭湖社区先施购物中心、下围篮球场平急两用阵地，福城街道福民社区工作站篮球场，龙华街道青创园，大浪街道龙平社区工作站，民治街道新彩苑广场、观澜街道老二篮球场，另有9个点位正在积极准备中。截至目前，“核酸检测采样点预约”共惠及近六万市民，日均预约超1500人次，周末预约超2500人次。
据了解，市民可通过登录“i龙华”小程序或“i深圳”APP龙华区级门户进行预约。以“i龙华”小程序为例，市民在微信搜索小程序，在其首页点击“核酸采样点预约”-“受检人预约”，选取相应的核酸检测采样点和时间，预约成功后，在指定时间前往预约核酸检测采样点，走预约通道进行采样。此外，“核酸检测采样点预约”以每半个小时为范围对外开放一定数量的预约号源，通过线上的预约码与线下核酸检测采样通道管理端扫码相结合，形成预约、核验、采样的流程闭环，以更好地服务广大市民。
据区政务服务数据管理局相关负责人介绍，每一个可预约的核酸检测采样点都需要经过工作人员的调研、沟通、培训等步骤，使得从预约到核酸采样结束，整个流程的每个环节更加顺畅，为每一位市民提供快速、精准服务。
