为进一步提高运用民生诉求系统业务水平,提升服务能力,2月21日,坪山区住房和建设局举办民生诉求系统专题培训会。此次培训邀请了区政务服务数据管理局民情联系部同志授课,分别从民生诉求办理工作流程、诉求办理存在的突出问题及建议等环节进行详细讲解,同时用具体的事例深入剖析了不同类型问题的办理方法。参会人员就民生诉求工作中的疑难问题展开讨论,民情联系部同志逐一进行答疑解惑。
培训结束后,参会人员纷纷表示,此次培训课程内容新颖、丰富,受益匪浅,加深了对民生诉求系统改革工作的认识和理解。接下来,我局将着力提高政务服务办理质效,立足本职工作,提速度、增质量,不断提升政务服务效能和群众满意度。