上月的价格投诉中,停车费仍是市民投诉的焦点。1日,市发改局网上“民意通道”公布了多宗市民投诉的处理结果,内容涉及茂业百货停车场收费公示不一致,以及明珠南路时代红足浴城保安违规收费等问题。
免费停车一小时还是半小时?
6月17日,一位市民于12时50分左右在茂业百货停车场停车,其在茂业百货的微信公众号上看到,该停车场停车1小时内免费,但他在13时30分左右离开的时候,工作人员却告知,现场收费公示牌上显示的是,停车半小时才免费。该市民投诉停车场收费现场公示与网上公示内容不一致。
香洲区物价部门经调查了解迅速给出回复,茂业百货于6月7日-16日开展促销活动,活动期间停车一小时内免费,但由于工作疏忽,导致6月17日促销期满,却并未对微信公众号上免费停车时间修改至半小时免费,造成顾客误会。该百货公司已致电向投诉人道歉。
另一宗投诉还是关于停车费。据一位市民反映,其5月12日17时45分在明珠南路时代红足浴城前的停车位停车半小时,足浴城保安要求收取9元停车费,但陈先生表示,没有看到相关停车场的收费许可和收费公告,要求其提供收据发票,保安说没有。该市民投诉此停车场无收费许可乱收费。
对此,香洲区物价部门表示,交警部门已到现场进行核实。物价部门于昨日给出回复,该足浴城前的停车位仅供消费者免费停车使用。收费是保安个人行为,属于私自收费。物价部门已责令其退回9元停车费。
酸奶促销是7月1日还是7月2日?
超市标价货不对板也是市民时常投诉的焦点。6月19日,一位杨女士投诉吉大景山路家乐福超市存在价格欺诈。她于当日在该超市购买酸奶,见现场有打广告“买一送一”,她便拿了两组(17.9元/组)酸奶,结账时却被收取了两组酸奶的钱。
香洲区价格执法部门经调查了解,于23日给出回复,该超市商品“光明果粒发酵乳” 6月18日做活动,买一送一,6月19日活动结束,但广告牌没有撤下来。香洲区物价局已责令商家整改,规范明码标价行为,投诉者诉求已协商解决。(来源:
珠海特区报)