本报讯 3月15日上午，饶平县消费者权益保护委员会、县工商局联合县直相关职能部门和部分企业共27个单位，围绕“新消费，我做主”的年主题，在该县运动场一侧开展国际消费者权益日的宣传咨询纪念活动。
活动现场，各宣传单位通过设置宣传咨询台、展板、宣传横幅等多种手段，向群众讲解《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》等保护消费者合法权益的法律、法规，同时，广泛宣传解决消费争议的法定渠道、假冒伪劣产品的举报投诉程序以及卷烟、酒水、药品、盐业制品等打假维权知识，并现场接受群众咨询。据了解，当天该县共设置14个宣传咨询点，接待群众4000多人次，解答有关业务咨询150多宗，发放宣传材料近2万份，共接受消费者投诉3宗，举报1宗。
该县消委会主任许德雄去年刚被中国消费者协会评为全国消协组织先进个人，他介绍说，为更好地服务广大农村消费者，县工商部门13个基层“消费维权服务站”也在当天同时设点开展宣传咨询活动，接受群众的咨询和投诉。接下来，饶平消委会将以推进农村消费维权为重点，发挥基层工商所及“一会二站”的维权作用，着力建设基层维权网络，方便基层消费者投诉举报，把消费矛盾和问题解决在基层，化解在萌芽状态，更加有力地保护消费者权益，营造让消费者能做主愿消费的良好环境。
据了解，该县消委会去年共受理消费者投诉84宗，其中调解成功82宗，接受群众来电来访咨询532人次，使消费者免受经济损失5万多元。 （余秋松）
