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强化服务意识 突出公开透明

时间:2016-08-05 07:39阅读:

  本报讯 (记者 郑健)  昨天上午,市委常委、常务副市长张帆,市委常委、市纪委书记黄远通到市政务服务中心检查指导运行工作,要求各级各有关部门要强化服务意识,突出公开透明,把市政务服务中心打造成为推动我市行政管理体制改革的重要平台和前沿阵地,让群众少跑路好办事,更好地服务经济社会发展。

  张帆、黄远通实地察看了市政务服务中心,并与前来办事的群众交谈,了解具体运作情况。据了解,市政务服务中心目前有100个审批单位进驻,从5月20日试运行至6月17日,综合窗口共受理业务1539件。

  随后,张帆主持召开会议,要求各级各有关部门全面抓好进驻工作的落实,注重进驻人员管理,严格执行制度规范,切实解决“门难进、脸难看、事难办”的问题,为企业和群众提供更优更好的服务环境,力争在全省推行“一门式、一网式”政务改革中走在前列。

  黄远通在讲话中指出,市政务服务中心的重组启用,不仅实现了服务环境的改善和服务范围的扩容,更重要的是在服务和效率上实现了新的突破和质的提升。他强调,要强化服务意识,确保事项、人员和授权“三到位”,同时建立领导值班制度,推进政务服务工作健康有序运行;要突出公开透明,做到办事流程、承诺时限、收费项目、收费标准、进度查询、办理结果等重点环节实时公开,置权力于阳光下运行,让前来办事的群众享有实实在在的知情权、监督权,起到预防和减少腐败的作用;要严明纪律,强化监管,通过跟踪落实受理事项,建立健全考核机制,不断提升政务服务的效率和水平,让老百姓实实在在得到实惠,打造廉洁、高效的政府形象。

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