本报讯 （记者 郑健）为确保“百团大战”重点项目审批工作顺利、有序进行，今年来，市政务服务中心以优化“一门式、一网式”政务服务为主线，开辟绿色通道，加强政务服务规范化、标准化建设，进一步提高审批效率，加快推进重点项目落实落地。
据了解，该中心开通了重点项目申报“绿色通道”，在政务服务大厅设立专门窗口，并发挥平台优势作用，在接到项目业主申办手续后24小时内召开会审会，指定专人对每个审批环节进行实时跟进，为项目申报提供全程“保姆式”服务。与此同时，组织专门技术团队为项目并联审批提供系统应用技术支撑，配合牵头审批部门和联办部门通过审批系统合理配置审批流程，减少串联和前置环节，缩短项目审批时限，规范项目审批行为；加快公共服务事项标准化的梳理工作，整合压减和规范事项的申请、受理、审查、决定等办理环节，最大限度精简办事程序，优化服务流程。
该中心还抓紧推进电子信息化建设进程，加快全市政务云平台、大数据库和政务大数据分析系统、政府数据统一共享交换与开放平台建设，加强政务信息资源跨部门、跨层级、跨区域、跨行业互通，有效破除“信息孤岛”，为政府部门、企业和民众网上办事提供大数据支撑，进一步减少原件证明和纸质材料，优化审批服务环节、简化办事程序。目前，我市电子政务云平台正处在试运行阶段，计划于今年6月底前正式运行；市政务信息资源共享平台正处在建设阶段，计划于今年年底前完成建设。
近期，该中心还将开展“政务服务下基层”活动，准备组织与企业、群众生活生产密切相关的市直部门到县区现场办公，为基层的企业和群众提供更加直捷的服务。
据了解，市政务服务中心自去年启动运行以来，共受理业务62.6万件（含分中心），正常办结率达到100%，行政审批效率大幅提高，企业和群众满意度大幅提升。据国家统计局潮州调查队近期调查结果显示，接受调查的办事群众对中心服务感到满意占98%，认为中心办事规范、不存在“认关系办事”的占92%。
