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东莞九成参保人办了新社保卡发卡770多万张

时间：2017-08-22 11:07阅读：次

	咨询服务现场　讯（记者温龚锋）昨天（3月30日）是“12333”社保热线全国统一咨询日，东莞市社保系统在各镇街同步开展以“走近社保卡”为主题的宣传活动，各分局走进辖区医院，现场指引参保人使用社保卡就医，解答市民的社保疑问等。　　截至今年2月29日，东莞超过90%参保人办理了新社保卡，东莞市各银行已发放新社保卡约770多万张。新社保卡具有身份认证、信息查询、社保缴费、待遇领取、费用结算、金融功能、“诊疗一卡通”应用等功能。社保待遇、就业补贴等发放到社保卡账户，市民也可以使用社保卡账户作为住房公积金提取账户，操作更方便。社保卡还可以作为诊疗卡在全市所有定点医院和社区门诊使用，免去办卡手续，同时可以在“诊疗一卡通”自助机上挂号、结算，减少排队等候的时间。　　据统计，2015年全年，社保12333咨询热线共接到来电153.1万人次，其中自助语音服务为103.9万人次，人工服务量为37.2万人次，日均人工接电量为1018人次。此外，参保人还可通过“东莞市社会保障局”网站、网络志愿者信箱、“东莞社保”微信等多渠道了解社保政策和查询个人参保信息。
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