年后企业陆续复工，
东莞供电局工作人员上门走访企业，提前了解客户用电需求，保障企业全年的稳定用电 （袁绮雯 摄）
有数据显示，春节期间，东莞有近七成（69.26%）的人返乡离开，当选春节期间最“空”的城市。最近，和天气一起变化的还有东莞的企业--生产线又开始动了起来，整座城市活力十足。这条贯穿1月~2月的返乡过年、回莞工作路线图从东莞用电负荷数据图表上显示得非常清晰：随着外来务工人员返乡过年，东莞大多数工厂、企业陆续停工过年，全市最高用电负荷一路走低，直到农历正月初一降至最低点--2160.68MW，仅为2016年东莞全市最高负荷的1/6。正月初一之后，东莞全市最高负荷缓慢爬升，正月十六最高供电负荷已经恢复到9273.46MW的水平。
农历新年刚过，不少企业陆续复工生产，东莞供电局加强供用电安全管理，在年后上门走访服务企业，助力企业更好地发展。近日，记者跟随东莞供电局石碣分局工作人员到石碣的两家台资企业走了一圈。供电部门在过年后负荷较轻的时期上门走访企业，是为了更好地了解企业用电需求，并建议企业做好自有用电设备、配电房的维护定检，如负荷监测、预防性试验等，为年后复工打好用电基础。
走访过程中记者了解到，石碣供电分局在加强供用电安全管理的同时，还为企业今年乃至2018年即将增加的用电需求“未雨绸缪”。
企业点赞
复工后供电稳定
对于企业来说，开年复工，除了要担心工人的返回率和来年的订单之外，刚刚恢复生产的流水线是否稳定顺畅同样重要，这也就要求供电部门在最近用电负荷持续走高的情况下，依旧做到稳定供电。
电子信息相关企业对供电稳定要求尤其高，石碣是东莞电子信息产业名镇：石碣供电分局共有专变客户980户，其中电子元件制造业是293户，占总数的30.6%。记者在走访过程中发现，石碣的企业好像并不担心复工的用电问题。
“今年我们厂复工比较早，年初五就正式上班了。”台达电子(东莞)有限公司厂务本部经理李永忠说：“总的来说，供电部门的服务我们非常满意，就复工用电来说，我们完全没有担心。”东莞东聚电子电讯制品有限公司也在年初十恢复生产，“供电部门的服务这几年做得越来越好，去年一次计划外停电都没有。其实过年期间我们也在少量生产，到目前为止用电非常顺畅，没有任何异常。”东莞东聚电子电讯制品有限公司中央常务处处长王尧伟对电力的稳定保障很是称道。
石碣供电分局营业部副主任黄锐波告诉记者，过年前后企业用电较少，但过了正月十五用电负荷就会开始恢复。“也有部分企业提前复工，我们会持续关注各个企业的用电情况。”
年后走访 为整年打好用电基础
相对多数人在年后缓慢恢复工作状态，供电部门春节后的节奏就要快很多：他们要趁着这一段用电负荷较轻的时间尽可能多地走访企业，解决企业的用电问题。
“你们新修的厂房工程进度到了三楼的柱子，计划报装的3200千伏安用电需求我们会尽量按照你们的进度来处理，争取同步。另外还有什么供电方面的需求吗？”在东莞东聚电子电讯制品有限公司的办公室内，黄锐波对该公司的几位负责人说。“供电分局的规划专责可能比我们厂的很多人都要了解新厂房的工程进度。”王尧伟笑着告诉记者。
“最近这几年的用电情况都比较平稳，去年只在夏天雷雨天气出现过一次电压频闪，时间可能不到一秒，其他一次计划外停电都没有。供电部门已经做得非常好了，但是我们希望能连频闪都能杜绝。”在台达电子(东莞)有限公司，李永忠提出了看似有些苛刻的要求。他告诉记者，石碣供电分局在所有计划停电都会提前与企业进行协商，“也基本都是迁就我们的时间，这几年突发事故率也低，如果硬要提些要求，就是能否杜绝频闪，不过我们也知道这很难。”
李永忠告诉记者，台达的用电等级不算高，频闪影响不大。“一些玻璃生产厂、化肥厂等，如果遇到这种情况重新恢复生产时间会花很长，损失也大。我们也担心线路上其他客户用电设备出问题，在同一条线路上会影响到我们。”对此，黄锐波解释：“除了对设备、线路的检修之外，我们会引导和建议客户安装继保装置，这样就能快速切断隔离。”
业扩配套 为企业省钱、省心、省时间
节后的走访并不是一两天就能完成。为了提升供电服务的质量，石碣供电分局由分局长牵头，相关部门紧密配合，每年多次上门走访大客户、台资企业，提前了解客户用电需求；定期为客户的配电设备开展用电检查，解决客户安全用电过程中遇到的各种问题。
以“东聚电子”为例，刘屋厂区PH6厂房正在建设中，计划报装3200千伏安，供电分局拟为企业采用业扩配套项目，预计能为企业节省投资几十万元；2018年，该公司计划报装8000千伏安，供电部门已计划通过调整负荷提供电源接入点。
这个为“东聚电子”省了几十万元的业扩配套项目“学名”叫业扩投资界面延伸政策，指的是由东莞供电局投资建设相关设施到客户规划区域红线范围内。不同负荷的项目，能分别享受不同的免费建设的优惠。
“去年9月份跟供电分局商谈扩容时，分局负责人主动提出有这个优惠政策，本来我们是计划自己投资的，现在不但不用考虑资金的问题，也不用费心思去考虑线路走向了。”王尧伟告诉记者。目前“东聚电子”的PH6厂房已经开始建设第三层，计划兴建五层，供电分局预计在3月确定供电方案，尽量争取与厂房建设同步，以便厂房建设一完工就能投入用电。
记者从石碣供电分局了解到，2016年石碣共有12家企业采用了业扩配套项目，累计为企业节省资金640万元左右。至目前为止，该镇有包含“东聚电子”在内的3家企业采用业扩配套项目。
服务新方式
建立客户微信群 多平台发布供电信息
为了服务好客户，和企业建立快速有效的联动，石碣分局有不少新举措。“我们建立了客户微信群，如有最新的供电信息都会在微信上及时通知客户。”石碣供电分局营业部客户服务班班长刘沛池告诉记者。
此外，该分局还携手东莞市台商投资协会石碣分会，建立信息互通平台，及时向协会提供最新的供电形势、供电政策等信息。
