商住小区是居民城市生活的微型综合体,在长安,不少小区积极探索“微治理”模式,小区管理得到明显改善,让业主真切的感受到了微治理带来的好处。
探索“微治理”模式提升小区管理水平
这个商住小区位于长安镇中心区,以前,由于管理不规范,安全问题频发,物业管理公司与业主之间也经常产生矛盾。对此,长安选取这个小区开展“样板社区”创建工作,积极探索小区“微治理”模式。
居民家门口可享“一站多元”服务
创建工作开始后,小区在镇房管所的指导下依法成立了业委会,对小区进行依法自治管理。小区里还设立综合服务站,设置了涉及党务、政务、居务和社会服务等6大项20多个小项的“服务菜单”,让小区居民在家门口就可以享受到“一站多元”的服务。后来,小区还成立了长安首个住宅小区人民调解委员会,调解委员会与市第二人民法院以及相关职能部门建立了联合调解的机制,将矛盾化解在萌芽状态。
小区管理改善房价上涨
此外,长安还在该小区开展志愿服务专业化工作,在小区里招募98名志愿者,组建了法律援助、优质教育、医疗急救和综合服务等4支志愿服务专业队,与之前组建的亲子、环保、平安使者、关爱长者等4支志愿服务队一起,组建成为“信义帮客”,为小区居民提供专业化和综合性的志愿服务,大大提升了小区的自我治理水平。小区居民不仅住得更舒心,还享受到了“微治理”带来的经济效益。
小区业委会主任林乾星:“现在目前经过业委会成立,跟物业良好的沟通以后,管理好了,再来就是我们创建了样板社区,目前我们的楼价一直在往上涨,受益都非常大。”
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