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厚街：实体店也要被“评分”啦扫码便知商家知诚信度

时间：2017-11-25 00:13阅读：次

	讯消费者在东莞的实体店也可以通过“扫一扫”看店铺评分了!目前，东莞正在推广“诚信通”手机商家信息查询系统，消费者可在系统查看部分实体店商家的守法经营情况和消费者投诉情况，厚街作为全市试点镇街已率先铺开使用该系统。　扫一扫可知店铺有无投诉记录　我们平时网购都会习惯看看网店的评分指数，来权衡它的产品质量和诚信度，而网店经营户也会争取高评分来赢得口碑、提升销量。现在，这种在网购才会出现的做法在东莞的实体店中逐步推广。　　记者在厚街某手机销售店看到，店门口、服务台和柜台都张贴了“诚信通”的手机二维码，进来购买手机的消费者只要拿出手机，轻轻一扫这个二维码，那么这家手机店的注册号、经营范围以及被投诉情况和处罚记录都会一目了然，这样一来，消费者心中就有了底。　　市民王先生：“这个东西还是比较好用的，因为平常我们去买东西，有很多地方我们都不知道它的东西是真的还是假的，我们都不知道，然后有了这个东西呢，这个扫一下，用微信扫一下，大家都可以看到它投诉啊、服务怎样啊！” 　一个月内被投诉超过三次会标红　　“诚信通”对于实体商家来说又意味着什么呢？据介绍，“诚信通”手机商家信息查询系统是一种约束商家自律诚信经营的系统，只要被列入“诚信通”系统的商家，它们的守法经营情况和消费者投诉情况，都会被录入工商部门的后台系统，作为企业诚信度的评判。　　厚街工商分局经检股副股长谢健钧：“如果一个月商家接到投诉超过三次，我们就会在这个诚信系统里面，就会有红色的提醒，同时会跟我们工商的执法人员发送一条相关的任务，就会一个月之内执行一次的巡查核实的任务。” 　　手机店营销总监唐斌：“这样子可以让顾客增加对我们企业的信任度，同时的话这个可以监督，也反馈到我们门店它的一个服务，比如说服务好，自然投诉的话肯定就是没有。” 　　目前，厚街已将首批10家商店列入“诚信通”系统，今年还将增加60多家，逐步推广“诚信通”系统。　记者庄武辉
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