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东莞65岁老人三年如一日在医院做志愿服务

时间:2018-01-12 00:16阅读:

周焜柱(黄色衣服)正在帮助患者预约B超

  在东莞市妇幼保健院,有一位志愿者叫周焜柱,虽然已经65岁了,但他还是三年如一日在医院做志愿服务。

  7月31日8点40分,记者在门诊楼三楼见到了周焜柱。一位女患者想找宫颈科,走错了地方,周焜柱把她送过去后,回到超声检查预约机器前,继续指引患者预约。

  在三楼的电梯口处,有几台超声检查预约机器,医生开单后,患者需要自己在机器上输入门诊号,预约做超声;如果排队的人太多,预约了次日的超声,患者次日来到后,还要在机器上登记报到。这些程序,一些患者是不清楚的,周焜柱主要是引导患者做这些。

  几年前,他从印刷厂退休后,便开始了志愿服务,他先后获过很多荣誉,比如东莞市文化馆的“2015年度最具爱心文化志愿者”、南城街道志愿服务中心的“优秀城市志愿者”、东莞市志愿者拓展服务总队的“星级志愿者”。

  由于家就住在东城,三年前,他开始在市妇幼保健院做志愿服务。“有时一周来三次,有时来七次,非常热心。”该院客服中心负责人尹丽梅介绍,周焜柱还提了一些改进医院服务的建议,被医院采用。

  她举例说,2015年,周焜柱看到一位孕妇因找不到就诊科室而急哭了,他便建议医院在单子上打上科室的具体位置,比如几楼几室。从此,该院的预约检查单、取药单等单据上都会打上这些信息。

  虽然已65岁,但周焜柱并不觉得累,有时在预约机器前一站就是四五个小时,他说自己身体很好,每天早上五点起床,去虎英公园锻炼,然后来医院,有时忙碌了一天后,晚上还要去别的地方做志愿者。“我不觉得累,很快乐,帮助别人自己心里也高兴。”(记者 李广)

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