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东莞搭建便民服务高速路 网上申办事项到场不超2次

时间:2018-02-10 00:25阅读:

  东莞通过制度、理念、流程创新,搭建起便民服务高速路

  努力让企业市民足不出户就能办成事

  截至今年2月底,东莞市级行政审批事项实现网上全流程办理的达733项,行政审批事项网上办结率达99.99%……东莞网上办事大厅取得飞跃发展,在2015年各地市“三率一数”、镇街办事站、与主厅联通等指标评价中,我市名列全省第一。

  制度创新:所有网上申办事项到场次数不超2次

  “提高网上全流程办理率、网上办结率,减少申请人到现场次数,提高上网办理率。”这是东莞网上办事大厅建设的一个目标。

  截至2月底,市级行政审批事项总数737项,其中已经实现网上全流程办理的达733项,网上全流程办理率达99.46%;实现所有网上申办事项到现场次数均不超过2次,91%以上事项到现场办理次数不超过1次。

  市里走得前,镇街跟得紧。据了解,我市33个镇街(园区)网上办事站已全部开通,初步实现网上办事大厅与各职能部门业务系统的整合。截至今年2月,全市所有镇街办事站共发布了12689项服务事项(包含行政审批事项和社会服务事项)。

  理念创新:71万家市场主体自动开通企业专属网页

  截至2015年12月底,我市为712081家正在经营的市场主体自动开通了企业专属网页,其中激活总量为2338家。通过市民个人网页为群众提供婚姻、生育、医疗、就业、住房、交通等与个人生活息息相关事项的网上咨询、业务申报及结果查询服务,实现一站集成,链接跳转。比如,交通违章缴费、公民因私往来港澳地区审批、《无婚姻登记记录证明》、核发《就业失业登记证》等事项可以实现全程网上办理。截至去年12月底,244646位市民激活了市民个人网页。

  东莞还打造网上办事大厅O2O模式,建设网厅预约办事系统,实现系统自动匹配企业(个人)在政务信息共享平台已存在的证照等信息,企业(个人)在办事过程中只需提交在共享平台不存在但办事所需信息即可,免去反复提交相关资料的麻烦。同时采用线上申请受理、线下寄递资料的方式,实现企业市民足不出户就能办理相关手续。

  流程创新:

  企业登记注册“一网通”

  按照“互联网优先”思维,深化行政审批制度改革,创新审批流程,打造出“一网通”改革、项目投资建设网上审批、虎门港通关信息平台等一批便捷审批的亮点工程,推动审批协同和审批提速。

  过去一年,东莞依托网上办事大厅的“单一窗口”和政务信息资源共享平台,通过电子证照(数据)的互通共享,对市网上办事大厅企业网上登记备案系统进行了优化升级,继续推进企业登记注册“一网通”改革,最大限度实现了海关、检验检疫、税务等部门的信息共享与审批联动,摒弃了以往多人员、多客户端、多单证系统操作。

  企业登记注册“一网通”改革启动了“一站受理、信息互认、无纸办理、无须领证”的登记备案新模式,已获得工商执照的企业在登记注册环节所需办理的税务登记、社会保险登记、人力资源业务备案、报关单位注册登记、自理报检企业备案等业务,均可在东莞市网上办事大厅一站式、全流程办理完毕。

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