讯 记者从企石镇综合服务中心了解到,该中心将于下周一(2月27日)正式对外办公,目前该中心协助所有进驻部门进行设备调试,及时研究解决试运行过程中遇到的实际问题,确保正式对外办公时正常运行使用。
企石镇综合服务中心位于湖滨路城建大楼旁,占地约700平方米,分两期建设,目前首期工程已经全面完工。中心的主要职责包括:实体大厅窗口调配,窗口业务监督和导办,窗口工作人员日常管理,提出镇公共服务事项审批办理程序和环节优化方案,指导全镇20个村(社区)公共服务中心建设工作。
企石镇综合服务中心是集文化体育、卫生计生、人力资源、社会保障、食药安全、民政事务、信息公开等一体的多功能综合服务平台,向群众提供“一站式”便民利民服务,设有24个办事服务窗口,可办理216项服务事项,涵盖党务、财政、交通、城建、房产等多项公共服务事项。此外,中心还配置24小时自助服务区,将集中放置国税、地税、交警等部门自助服务终端。为了更好地服务群众,中心还在咨询导办区配备了智能机器人,具有礼仪迎宾、推广展示、服务指引、咨询讲解以及语音互动等功能。
通过综合服务中心一门一网式政府服务模式,不断提高服务水平,打造便民利民、依法规范办事、信息公开的政务服务模式。
记者 谭婉珍
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