讯 2月1日是春运第一天，
广州白云
国际机场候机楼发生了一件南航乘务员抢救倒地旅客的事件。春运首日下午15:23，南航股份客舱部乘务长陈晓哲执飞CZ3086东京-广州航班落地后，协同乘务组一起通过海关过关电梯口，这时他们发现一名年轻的女性旅客躺倒在地，乘务组立即前往查看。“旅客当时浑身冰冷，呼吸薄弱，脸色苍白，我立即掐旅客人中，并大声呼喊，告知她我们是南航乘务员，会帮助她。”陈晓哲回忆说。但是旅客对陈晓哲的呼喊并没有反应，呼吸和脉搏也探测不到，于是陈晓哲决定立即实施CPR（心肺复苏术）。当乘务组正准备开始时，一名路过的旅客表示她学过专业的CPR，并且曾经实施过。“考虑到这名旅客有过抢救经验，所以第一个CPR按压回合由她进行，我们乘务组再进行第二、第三回合的按压，这样的轮换可以防止大家由于力气消耗而导致动作不到位。”陈晓哲说。一般来说，伤患者一旦发生心搏骤停，如得不到即刻抢救，几分钟之后便会造成脑部和其他人体重要器官组织不可逆的损害，因此，心搏骤停后的CPR必须在现场立即进行。路过的旅客和乘务组对倒地旅客持续做着CPR抢救，乘务员王焱事后感叹：“我们都忘记了疲惫，只一心想着救助她，外界的声音都听不到了，事后我才看到自己膝盖都跪青了一大块。”期间乘务员王焱一度探测到旅客有轻微脉搏，正当乘务组欢喜之时，脉搏很快又无法探测到。在持续了8至10分钟的CPR抢救之后，急救人员赶到现场接过乘务组的班，后续急救程序由他们进行，乘务组转而从旁进行递送、按压氧气袋等协助工作，就这样，又40分钟过去了。在整个急救过程中，乘务组从其同行旅客了解到，这名倒地的女性旅客刚刚乘机从埃及回国，在飞机上的时候状况就很不好，吃什么就吐什么，而且有癫痫病史和高血压病史。在与急救人员和地服人员做好交接，确保旅客能够得到进一步救治后，乘务组离开了现场。虽然旅客已送到医院进一步抢救，但遗憾未能挽回生命。
CZ3086航班参与抢救乘务组组员陈晓哲 乘务长王焱 两舱乘务员刘丹丹 乘务员王晶 乘务员王德龙 乘务员文、图/广报记者李妍、通讯员蔡博瀚、刘晨曦
