■广州公交集团新型电动SUV出租车参与广交会疏运保障。 通讯员供图 这得益于交通疏运的科学化、精细化 春运、世界航线大会、国庆等诸多重大节假日,都是对一个城市交通应急保障能力的考研。今年,广州交委通过刷脸进站、刷手机过闸、一键叫车等多项科技手段,春运疏运实现零滞留、夜间兜底抵穗乘客、如约+出租车个性化出行等多种交通保障措施,促进了交通疏运科学化、精细化,交出了一份份漂亮的交通保障答卷。 ■新快报记者 代国辉 通讯员 交通宣 【春运】 3000万旅客疏运零滞留 今年春运从2月1日开始到3月12日结束,历时40天,广州地区发送旅客约3056.5万人次,到达旅客约1945.1万人次(不含公路)。 此次春运的平安疏运实现大面积聚集零发生、春运旅客零滞留。广州市交通委员会被交通运输部、公安部等多部门评为2018年春运“情满旅途”活动先进集体。 春运期间,各相关部门密切协作、各运输方式相互补充,按照“六保一促”(即筹集运力保需求、加强衔接保疏运、加强联动保畅顺、强化执法保秩序、完善预案保应急、加强监管保安全、提升服务促和谐)的工作思路,广州地区春运指挥部实行24小时轮班值守,各成员单位按要求做好春运值班和应急值守,提前筹备充足运力,充分发挥高铁主力军作用。 广州交委还推出了立体疏运措施,启用“如约巴士+出租车”、“地铁+出租车”、“机场巴士+出租车”等疏运模式,让每一位到达广州的市民旅客都可以轻松出行。 春运中,市交通部门积极运用“互联网+”思维和互联网技术,利用综合客运枢纽疏运组织分析系统来进行数据分析应用,推出“刷脸进站”、手机刷闸进出站等多项便民措施,促进春运组织科学化、精细化,提升春运管理服务水平。 【世界航线发展大会】 “山竹”登陆前90分钟疏运4000多人 今年9月13日至19日,市交通部门会同市公安局交警支队、省机场集团、市公交集团等相关部门和单位,完成2018年世界航线发展大会嘉宾抵离、城市观光、酒店至展馆穿梭、庆祝晚宴转场等交通保障服务工作。 其间,市交通部门共调派大巴、中巴711车次,运送嘉宾和工作人员约13758人次;调派小车273车次,运送嘉宾490人次;安排保点出租汽车运力600余车次,疏运乘客1300余人次,为参会嘉宾提供了“安全、优质、便捷、高效”的交通服务。 值得一提的是,9月16日大会开幕当天,市交通部门于90分钟内将4000多名参会嘉宾及工作人员在超强台风“山竹”登陆前安全、迅速撤离,得到了参会嘉宾的广泛好评和媒体的肯定。 【重大节假日】 多种接驳方式保障旅客平安归家 在今年诸多重大节假日期间,市交通部门积极采取措施做好白云机场、广州南站、广州东站等交通枢纽出租汽车运输保障工作,帮助旅客轻松回家,通过“计划运力+临时调度+兜底保障”相结合,创新开展“机场大巴、如约巴士、地铁+出租汽车”疏运模式,强化不同交通方式接驳保障。 据统计,2018年重大节假日期间,市交通部门共安排保障和临时调度出租车运力共约2.32万台,疏运旅客约5.1万人次。 市交通部门积极运用信息化系统做好交通枢纽出租汽车运输保障工作:一是通过远程视频监控、客流分析系统等信息化手段,实时掌握白云机场、广州南站等站场航班、列车到达情况以及出租汽车调度场、上客点情况,及时调度出租汽车运力。二是通过信息化系统调度出租汽车运力。三是在广州东站、广州火车站等重点站场安装“一键叫车”终端按钮,引导乘客通过按压终端按钮呼叫周围空载出租车前往载客。
