随着高层小区的老化，电梯暴露出来的安全问题也越来越多。近日，发生在金地伊顿山小区的电梯下滑事件，让许多人对乘电梯再次有了阴影。近日，记者随机对市内部分住宅电梯进行了走访调查，发现“问题电梯”还真不少。
记者调查：
新旧电梯同样存在故障
保养到位故障相对较少
近日，记者对新香洲、香洲一带的十个新旧高层住宅小区进行了走访调查发现，多数小区的电梯不同程度地曾经存在过一些问题，比如电梯上升中突然关停、电梯在下行过程中突然下坠、电梯上行过程上中停住，门开了出现一堵墙等等，甚至有的还发生过电梯困人事件，所幸并无人员受伤。而发生电梯诸多问题的原因，有些是由于电梯偶尔操作不当引起，也有的是由于磨损较多、按键失灵引起，也有因电梯本身故障等原因引起。
在新香洲红山路的康泰新苑小区。物业保安告诉记者，电梯小的故障时有发生，最近就发生过几起电梯困人事件，有电梯行驶到13楼和17楼的时候不动了。没有出现过大的故障。
在棕榈假日小区，记者了解到，2013年，出现过一次大的故障，某栋一部电梯停在2-3楼的夹层，门打开的缝隙是一面墙，也有电梯停住不动的情况，升不上去，也降不下来。住户郑女士则证实，有一次，她和儿子坐电梯，电梯停在某栋2-3楼的夹层，门打开的缝隙是一面墙，赶紧按了紧急呼救，但保安没有来，最后是有人听到呼叫，从上面递了凳子进来翻出去的，现在想起来还是很惊险。小区物业保安告诉记者，前两年出现故障的情况较多，有时是电路故障，有时是磨损，未出现过电梯伤人的事情，现在定期都有检修。
记者在调查中发现，电梯故障不仅是存在于有些年头的小区，较新的住宅楼盘，其电梯也有时偶尔会出现故障。位于梅华西路的御景国际小区，电梯伤人的情况没有，骤停不动的情况偶尔还是有发生。
除此之外，记者发现，凡是后期保养做得到位的小区，电梯故障相对较少。比如位于上冲附近的五洲康城。据保安介绍，小区电梯定期保养，检修，故障率很低。有即时监控系统，出现故障会很快有维修。对此，住户王女士证实：没有遇到过电梯出现故障的情况。
业内人士：
电梯故障多种因素造成
需要具体情况具体分析
电梯出现上述故障的具体原因是什么？记者就此采访了珠海市一家电梯维保单位。据该维保单位相关负责人介绍，电梯出故障的原因比较多，其中有些是外部因素导致，比如气候因素，包括像珠海前期潮湿天气，电梯电器件、门锁上面积满了水珠，导致电梯的安全回路发生短路，会引发电梯在上行过程中突然停止等多种现象发生。而用户反映比较多的一种电梯故障是电梯往下滑，许多用户误解为电梯“下坠”，其实那是一个电梯的“自我保护”功能。
电梯为何会出现“自我保护”功能，到底是电梯本身质量问题，还是后期保养问题？该负责人表示，电梯在正常运行过程中，门锁回路突然断开，会造成电梯突然故障，机房温度过高，会导致电梯主机死机等等，都有可能产生上述电梯故障，让电梯启动“自我保护”。
监管部门：
电梯投诉总体较往年增多
故障频发可向质监局投诉
记者日前从市质监局获悉：珠海市去年电梯投诉共计298宗，与前年173宗相比，增长了72.25%。该局特种机电设备安全监察科负责人说，珠海市的电梯安全状况较好，但部分电梯使用管理人主体责任不落实，部分维保企业维保质量不高，电梯零部件质量下降，乘用人安全素质不高等因素影响了电梯满意度。
该负责人告诉记者，市质监局作为珠海市电梯法定的安全监管部门，每年要对全市18000多台电梯进行一年一度的法定的定期检验，发现问题，督促维保单位落实职责。针对维保单位存在违法违规行为的，将依据《特种设备安全条例》进行执法查处。该负责人称，物业公司没有做好日常巡查、电梯维保单位没有公示电梯检验有效期、同一电梯同一故障频繁发生等现象发生时，住户可向市质监局举报。（来源：珠海特区报）
