今年,“观音山上观山水”的一句上联难倒了全国的对联行家,1.5万元的奖金也使其成为楹联界最为炙手可热的对联,但至今未有人完美对出下联。这副对联写的就是广东观音山国家森林公园。
回望2016年,作为4A旅游风景区和森林公园,东莞观音山响应国家旅游局提出的“全域旅游、景区提质增效”政策,结合自身的旅游资源、自然禀赋和文化底蕴,开展2016年景区建设和游客服务工作,取得了可喜的成绩。
回顾过去,东莞观音山在旅游软硬件建设方面已经有了进一步的飞跃;展望将来,东莞观音山还将为打造岭南佛教文化名山继续努力。
今年全年接待游客近百万人次
2016年,东莞观音山在景区运营方面,主要依托于安全、服务、效益的发展方针,以提升服务品质为抓手开展工作。
观音山管委会主任陈景玉说,2016年景区全年接待游客近100万人次,同比增长超20%。其中,依据国家政策和樟木头的情况,向本镇户籍人口、军优烈属以及特殊人群等实行免票,免票数达20多万人次。
“我们通过品牌建设、文化活动以及丰富的产品线路,吸引了更多游客前来旅游。同时,投入人力、物力对景区的基础设施进行改善,从而更好地服务游客。”陈景玉说。
据了解,今年观音山加大基础设施的投入,对重要服务节点进行改造升级。比如,对游客服务中心进行改造升级,除扩大面积外,还升级了游客服务中心的功能。陈景玉说,“我们扩大了售票中心的面积,增加了景区电子智能购票设备,以便为游客提供人性化的咨询服务。此外,游客服务中心还提供手机充电、电子导航、商务休闲和免费直饮水服务。”
针对自驾游游客急剧增多的趋势,东莞观音山及时拓展停车场面积,建设生态停车场。从今年4月开始,东莞观音山将所有停车场免费提供给游客使用,同时加强停车场的安全管控,如今每天能够提供2000个免费停车位,可以满足日均5000多辆车次的停车需求。
为了让游客游玩更加安全和舒心,经过近年来的建设,今年观音山实现了游客登山步行道单边全线贯通,实现了人车分流,同时在沿途增加多处港湾式的休息处和景观小品,改善了登山的舒适度和可游性,让游客能够更亲密地接触森林。
在旅游厕所建设方面,东莞观音山今年也实现质的飞跃。响应国家旅游总局对于旅游厕所建设的要求,观音山对多个重要的游客集散中心、节点的公共旅游厕所进行了改造和升级。
“一方面,对厕所的内外服务设施和环境进行了改善,解决游客如厕难,也改善了游客如厕的环境。另一方面,提升厕所文化建设,观音广场的厕所已经被评为全市旅游行业的示范厕所。”陈景玉说,如今游客在观音山如厕,只需要原来的一半时间。
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