广州首个社区心理服务工作站揭牌 3月29日下午,广州市首个社区心理服务工作站,即越秀区光塔街社区心理健康服务工作站揭牌,让居民在家门口就能享受到公益性心理服务。越秀区在全市率先开展社会心理服务体系建设工作,建立心理科普、测评、咨询、疏导、治疗、群体数据分析递进式服务体系。 ■新快报记者 邓毅富 通讯员 周小莉 创建社区心理服务新理念 走进象牙北街2号越秀区光塔街社区心理健康服务工作站,50平方米的空间布置以淡黄色的墙壁,绿、蓝、白色清新的主体空间,配上书本、绿植,当阳光洒进来,令人赏心悦目。这就是让人感到舒服的“心畅”心理咨询室,它由专业心理服务人员提供有温情、有温度的心理咨询服务。 工作站设有其他5个服务功能区:一是“心健”
资讯栏:提供心理健康知识和
资讯专区,设互动留言本,到站居民可就心理健康相关问题进行留言,由技术小组成员定期解答和回复。二是“心愉”留影墙:工作站外围绘制心理畅想画布,居民可与留影墙合照,跟好友分享快乐一刻。三是“心吧”评估站:应用虚拟现实交互、生物信号反馈和大数据分析技术,为社区居民提供心理健康自测,及时发现心理困扰。四是“心乐”流动活动站:工作站每周围绕不同主题开展免费宣教咨询活动。五是“心康”热线:工作站设日常服务热线接听居民心理诉求,必要时可联系广州市心理援助热线“020-81899120”接受专业线上心理服务。 为社区居民提供心理健康自测 越秀区委政法委和越秀区卫生健康局组建了越秀区社会心理服务专家团队,在光塔街道的支持下成立了社区心理健康服务工作站。工作站还对接省、市精神卫生中心(有省、市、区心理服务专家56人),并对接卫生健康、检察、法院、教育、民政、司法、来穗、公安、工会、团委、妇联、残联等部门,共享服务资源,每星期由1个机构安排1项主题服务活动。同时工作站配合街道党工委招募一批热心公益、生活态度积极的志愿者,组成“广州街坊”群防共治特殊人群心理健康服务队,参与特殊人群心理健康志愿服务。 自工作站试运作以来,共有88名社区居民参加了自助式智能VR心理健康测评系统体验活动,其中有1名社区居民测评后,其心理测评报告抑郁得分5分,显示有偏重抑郁倾向,驻站技术小组的蔡医生获悉此情况后,对她进行针对性咨询服务,并安排专家提供心理咨询服务,化解了她的心理困惑。 越秀区将通过工作站建设“以点带面”全面铺开社会心理服务工作,建设心理干预门诊、未成年人心理咨询与援助中心、社区矫正中心心理矫正室、区级心理服务体验馆等一批具有创新性的服务平台和科普基地,在越秀区形成人人了解心理健康知识、人人享有心理健康服务、人人参与心理健康促进行动的心理健康促进氛围。
