讯 “五一”
国际劳动节将至，4月29日，
广州表彰了79名“
广州劳动模范”，他们为广州经济社会发展作出了重要贡献，还是广州实现老城市新活力的重要力量之源。79位“广州劳动模范”中，藏着一位“70后荐书人”，为书虫找书，“解救书荒”，广州各大图书馆都是他的客户。罗志坚是广州新华出版发行集团广州购书中心有限公司客户运营中心经理。1994年入职广州购书中心有限公司后，罗志坚从一名基层营业员做起，专注为“读者找书、为书找读者”，一干就是二十四个年头，最终由基层员工成长为公司中层管理人员。2008年罗志坚调入机团服务部工作，此后一直从事团购馆配业务工作。经过近十年的实践磨练，尤其是在2015年广州购书中心公司成立客户运营中心后，罗志坚炼就了过硬的业务技能和项目管理本领。“我们也有淡季和旺季”罗志坚说，一年中的4月，5月是最忙的时段，世界阅读日和各种阅读推广活动也集中在这个时段。”早上九点到单位上班，经常要到晚上八点以后才能结束。”随着经验的丰富和眼界的开阔，罗志坚成功开拓了广东省立
中山图书馆、广州图书馆、广州少年儿童图书馆等重要客户，大力发展了集团和公司的馆配业务。2016年罗志坚被评为广州购书中心“金牌经理”。2016－2017年机团服务部被评为：广州购书中心“杰出服务”和“销售创新”部门。（文/广报全媒体记者杨洋 图/广报全媒体记者苏韵桦）
