社保姐姐发现,在社保局办事窗口或者医院结算处经常会有参保人焦急地拿着社保卡问:“我的卡怎么突然用不了了?之前用的时候还很正常呢”。
现在,我们一起来了解一下社保卡不能用的各种原因和处理办法吧。
未及时缴费或欠费导致社保卡医疗报销功能停用
社保费应当月缴清,逾期未缴或者账户余额不足扣费都将影响正常的医疗报销。
各企事业单位或公司应当在每月月初查看单位账户是否足够缴纳本月社保费用;
城乡居民参保人员则由所在社区(居委会)办理扣费。
密码错误
在医疗结构使用社保卡结算必须先输入社保卡密码,无法输入正确的密码则将不能使用社保卡报销。
请妥善保管好社保卡密码~社保卡密码最多可输入十次,十次均输错将需要本人前往发卡银行解锁密码。
卡片损坏
少数情况下因社保卡存放不当或其他原因损坏,将影响刷卡使用医疗报销。
请避免折叠或刮花卡片表面,妥善保存。不小心损坏社保卡,可持本人有效证件前往发卡银行申请补换卡~
医疗机构结算系统故障
极少情况下,医院结算终端有可能出现故障导致无法办理现场报销结算。
请参保人要求医院收费处于发票背面注明未办理现场结算原因,加盖医院章后带回社保局窗口办理报销结算~
其他
其他不明原因造成无法使用社保卡报销请尽快联系本市各社保经办机构或拨打12333咨询!
社保卡使用贴士:
1、新一代社保卡于2012年7月开始已经在我市发行,目前大部分参保人均已持有新一代社保卡,因此在日常看病报销时都应该主动出示社保卡哦~
2、社保卡同时具有医疗保险账户和金融账户,两个账户需分别设置密码使用,请分别记好密码唷~
3、正常参保却还未领取到新社保卡的请尽快联系用人单位或直接前往社保局窗口查询!
4、自2012年7月发放新社保卡以来已有3年多,新社保卡换发已基本完成。为提高社保卡系统的稳定性,根据市社保局和广发银行的工作安排,从2016年7月1日起,将停止使用旧社保IC卡(金卡)。如下
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