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“莞橙会”助外贸企业提升跨境电商运营手段

时间:2018-01-26 09:20阅读:

  ■雍程翔公司的外贸产品

  在东莞外贸圈和电商圈里,东莞市佛爱娃工艺品有限公司董事长雍程翔近来备受关注。作为东莞最早利用阿里巴巴等平台推广接单的老外贸人,他的公司年销售业绩保持在数千万元,让无数外贸人感受到了冬日的温暖。近两年,雍程翔将大部分精力花在牵头成立一个上千家工厂聚集、年总销量超过200亿元的协会——东莞市工贸发展促进会,通过抱团培训办赛、引进人才、对接电商平台,致力解决中小企业难以破解的难题。

  试水电商获厚利

  1995年,四川广元农家子弟出身的雍程翔大学毕业,受到改革春风吸引,他来到了南粤大地打拼,在工艺包装行业边打工边学习和积累资本。

  2003年,雍程翔在东莞市石碣成立了一家名叫翔宝工艺的加工厂。当时,对于刚刚才成立的小企业而言,国内外展会、传统的媒体广告等,都不是翔宝工艺加工店所能承受的推广形式。怎么办?

  早在2000年阿里上线的时候,雍程翔就有阿里的免费账号,并很容易地成交了几个订单。

  善于接触新事物的他,想到了利用网络上的免费平台发布大量产品信息,寻找国内外的商业机会。不过,由于无法确认买家,使雍程翔不敢轻易进行交易。正在这时,类似阿里巴巴的外贸平台开始在国内崭露头角。雍程翔也意识到自己的工厂要发展、要争取到业务,就要建立与买家近距离接触的机会。因此,雍程翔正式成为阿里巴巴的“中国供应商”会员。

  “一开始,更多的是想着这样可以节约成本,不用打广告就多了一个重要的接单渠道。”更重要的是,雍程翔开始利用网络平台寻找企业的产品定位,通过买家反馈检验并淘汰不被市场认可的产品。随着经营规范化,公司的业绩也不断上升,仅2004年,该公司单从阿里巴巴平台上就收获了300万美元订单。

  2006年,雍程翔新成立东莞市佛爱娃工艺品有限公司,扩大了生产规模,从事酒类、化妆品、珠宝高档礼品包装以及高档文具、家居储物等的生产。如今,该公司依然业绩稳定,每年的交易额超过3000万人民币。

  平安渡过金融危机

  佛爱娃顺风顺水地走了几年后,全球金融危机席卷全球,这对于外贸订单比重较高、自身还在壮大的佛爱娃带来巨大冲击。“当时采取的策略就是过冬,我告诉180多名员工,今年的心态就是节约成本,小赚为赢。”雍程翔回忆称。

  幸亏当时佛爱娃已经开始逐渐摆脱OEM的框架,成立自己的品牌,引导消费者逐渐走上品牌之路。同时,注重海外买家采购习惯的改变,利用电子商务的优势,发掘曾经不重视的市场,在其他新兴市场中找到新的机会,这都让该公司慢慢熬过冬天。

  让雍程翔觉得自豪的是,在逐步探索电商外贸的过程中,他渐渐拉起一支战斗力强的外贸团队,其中大部分都是刚毕业的大学生,或者刚刚转行做外贸的年轻人。相对于专业素质,雍程翔更重视在团队中营造互助互帮的风气和力争上游的氛围,并将之融入到标准化经营体系中。通过学习阿里巴巴的造梦能力,该公司的外贸团队也保持了对企业高度的认同感、忠诚度,在其后的外贸冬天创造了“月月接大单”的业绩。“阿里巴巴的精神文化对公司帮助很大。”雍程翔如此感叹。

  让外人称道的还有他的抄底眼光。当时,作为次贷危机的爆发地,美国的订单一下子遭受到了腰斩。不过,雍程翔仍然看重低迷的北美市场。在低谷时期,他甚至高薪聘请了一名毕业于美国休斯顿大学的销售副总,专门负责北美市场的监控。后来事实证明,美国最快从金融危机中恢复过来,这一预先的判断和布局让佛爱娃率先抢占了局部市场回暖的红利。

  正是因为雍程翔良好的心态和策略,以及在外贸领域取得的不俗成绩,2008年,雍程翔还作为企业代表,受邀登上了APEC亚太中小企业峰会的圆桌论坛。和他一同坐而论道的都是当时的商界巨头、大咖嘉宾,例如,软银中国风投公司总裁薛村禾、IDG亚洲区总裁熊晓鸽、中国中小企业协会会长李子彬等。

  成立“莞橙会”

  在外贸生涯中,雍程翔逐渐结识了一批同在电商平台上培训、接单的商贸人士,不少外贸菜鸟也习惯围绕在这位老大哥周围取经。为何不成立一个组织来抱团互助呢?2014年,在雍程翔和他朋友的牵头下,以及阿里巴巴的支持下,这些制造企业、外贸团队自发组织创立了学习型联盟“莞橙会”。

  对于如何做好外贸,如何用好电商平台,他们拿出各自的“独门特技”互帮合作、相互学习,既有小规模的总结学习、头脑风暴,也有大规模、分队伍的跨境电商企业千人PK大赛等等。通过询盘、询盘转换率、业绩等多方面的比拼,全面提升跨境电商运营手段。“在传帮带的氛围下,比赛期间业绩增长率常常达到100%,甚至有企业一年多就实现了从300万元的外贸额飙到3000多万元。”雍程翔称。

  2016年,“莞橙会”正式成立了协会组织——东莞市工贸发展促进会,雍程翔担任首任会长。

  据悉,工贸会成员大多从事电商B2B领域,也是东莞最为典型的中小外贸企业。如今,促进会已经有1000多家会员,总的年外贸额达200亿元,其中不乏营收过亿元的企业,也有年营业额不足500万元的公司。协会定下了6大工程,包括校企合作、“后橙学院”、抱团出海、协会帮扶、跨界发展,主要解决一些单个企业难以破解的共性问题,比如人才招引培育等。

  “我们会员外贸业务员有八九千人,个中约有三四成都是不到一年的新人。按此计算,网上外贸培训,每年有3000多人才需求。”雍程翔称。于是,该协会通过对接内地院校,开始打造一个校企合作人才交流库。今年,该协会已经与湖南衡阳师范学院等10余所高校引进人才500余人,基本满足协会用人缺口。此外,该协会还通过培训开班等方式,整体培训人才超过5000人次。

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