垃圾分类 街区逐个看讯 手机扫码或刷卡，在触摸屏上选择可回收垃圾种类，开箱计重，实时获得积分或现金回馈……在
广州市天河区沙东街的云龙苑小区，居民已经可以熟练使用智能投放设备。从刚开始小区居民对垃圾分类不解甚至抵触，到居民积极参与，云龙苑小区只用了一年多时间；2015年，云龙苑小区被当成典范，成为向全市推广学习的示范小区，2018年该小区更是以119分位列全市所有样板小区第一名。
科学设置投放点走进云龙苑小区，随处可见与垃圾分类有关的字样图案。小区的广场上有垃圾分类宣传长廊，草坪里立着以垃圾类型为原型的卡通图案，小区公共空间的每一处都变成了垃圾分类的宣传阵地。不仅如此，小区所属的沙和社区居委会、公益组织每周都会在小区里摆摊设点宣传垃圾分类。对于工作日白天不在家的小区住户，该居委会则组织志愿者利用夜间及周末时间上门进行垃圾分类宣传，确保每一家每一户都清楚垃圾分类政策及具体措施。据了解，在注重对云龙苑小区居民宣传的同时，相关部门也充分结合小区实际情况、征集居民意见，因地制宜制定出符合云龙苑小区实际情况的垃圾分类制度。在靠宣传让居民知晓垃圾分类重要性的同时，也通过制度明确垃圾分类指导员、督导员、志愿者、街道环卫站和物业管理处的职责，落实管理方的工作责任。在广泛征集居民意见后，沙东街在该小区设置3个垃圾定时投放点，2015年进行了垃圾房的升级改造，使得垃圾投放点更加美观合理，居民投放也更为主动。在多重手段并举下，去年云龙苑小区居民垃圾分类参与率达到96%以上，而2013年该小区居民参与率仅有25%。
奖惩分明 成效显现2015年，在已有的3个垃圾定时投放点之外，沙东街道引进社会力量参与云龙苑小区低值可回收与有害垃圾分类分流工作处理，成功建立并运行低值可回收体系与有害垃圾回收体系。该体系的具体表现之一即是“呐吉岛”智能投放设备。“呐吉岛”结合互联网，把再生资源进行精细的分类回收，提高生活中低值可回收物品的再生利用率，减少了有害垃圾对环境的污染。据沙东街固废办介绍，为提高居民积极性与垃圾投放的准确性，云龙苑小区还建立起一套奖惩分明的奖励与监督机制。在该小区大门口的宣传栏上，张贴着一份“光荣榜”，上面以户为单位，记录着该户每月参与垃圾分类次数、分类准确次数及排名情况，对于上“光荣榜”的住户，相关部门也将给予一定的物质奖励。除了奖励，沙东街结合网格化管理，建立起针对垃圾分类的监督检查制度。在云龙苑小区，督导员每天两次、志愿者每天一次检查小区内垃圾分类情况，发现问题做好记录并督促居民做好分类，结合投放点视频监督，具体到每家每户的精准对接，实现有问题、有反馈的机制模式。街道垃圾分类指导员每周对小区的检查督导员的巡查记录、宣传活动记录、照片、志愿者名单、环境友好家庭名录、投放准确率等资料进行检查，并现场指导小区垃圾分类工作。文/信息时报E家通记者蒋毅槿
